淘寶天貓平臺運營規則是平臺按照商家與客戶經常出現或者防范未來出現的問題制定的規則，規則不僅針對商家，對客戶也有限制性的作用。一般電商平臺規則主要分為一般違規和嚴重違規。下面是最新淘寶天貓電商平臺的運營詳細內容。

1、一般違規

因違反違背承諾和/或濫發信息的規定，除按照前款規定處理外，還給予店鋪監管。具體內容有：

(1)淘寶虛假交易：虛假交易，一般表現形式為補單。但是2018年淘寶引進了新的檢測系統，也就是我們現在通常所說的千人千面，從各個方面都對補單的行為進行檢測，虛假交易也成為淘寶重點打擊的對象，一旦被發現補單，店鋪就會會被降權，流量也隨之減少。

(2)重復上架商品：這種情況指的是，對同一個產品進行兩次及兩次以上的上架，多個連接對應的都是同一種商品。這種情況再出現，淘寶會直接刪除你的商品，然后對你的店鋪進行扣分。

(3)偷換商品：臺灣商品指的是那種用一種商品本身的鏈接與屬性都沒有進行更改，但是卻私下用另外一種商品偷偷的把這種商品替代了。2018年這種情況也成為淘寶重點打擊的現象，所以在對寶貝的信息進行優化時，一定要了解淘寶的規則，避免被淘寶誤判。

(4)SKU：同一個產品，如果SKU的數據不對，就會引起淘寶的檢測。淘寶在這方面也有一個獨立的檢測系統，如果你的產品有問題就會降權減流量。

(5)類目：這個指的是你產品的類目不同，比如說你經營的是手機類，你卻把店鋪的類目設置為服裝類。這種情況下，你的產品無法顯示在搜索者面前，并且像活動推廣等等都會受到限制。另外，有一些產品的實物與它做的宣傳并不相符，或者是承諾的贈品沒有送。如果淘寶發現有這種情況出現，也會按照規則進行處理。

(6)價格：在價格方面也有它相對的規定，如果產品出現價格與淘寶判定不符，或者是價格與市場價格偏離過大，再或者是用另一款寶貝這價格來代替這款寶貝的價格，亦或者產品的價格非常低、而設置的郵費價格卻非常高，這幾種情況都會被淘寶視為作弊，從而進行降權處理。

(7)品牌詞：但你產品的描述中，如果出現沒有經過授權的品牌詞，淘寶會直接認定為售假，刪除寶貝降權扣分，如果情節嚴重的店鋪將會被關閉。

2、嚴重違規

嚴重違規扣分累計達十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告七天、給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發布商品、限制創建店鋪、向天貓支付違約金三萬元的處理;累計達三十六分的等處罰。具體內容有：

(1)不善申請注冊，一次48分

(2) 盜取別人帳戶，一次48分

(3)泄漏別人信息內容，一次6分，情節惡劣一次48分

(4)騙領他財物，一次48分

(5)售賣假冒偽劣產品：一次48分，為售賣仿冒盜用產品出示便捷標準的一次2分，情節惡劣一次12分

(6)仿冒材料成份：特殊品類商家仿冒材料成份的一次12分，別的情況初次6分，再度及之上一次12分，總計三次12分，一次48分

(7)售賣沒經出口報關進口產品，一次48分

(8)攪亂市場監管，一次24分，情節惡劣一次48分

(9)公布非承諾產品，一次12分，總計三次一次48分

(10)不正當性牟取暴利：一次48分，牟取暴利未遂一次12分

(11)托欠淘寶貸款，一次48分

一般違規行為是除嚴重違規行為外的都劃分為一般違規行為，嚴重違規行為是指嚴重破壞淘寶經營秩序或涉嫌違反國家法律法規的行為。兩者分別扣分，分別累計，分別執行。以上就是最新淘寶天貓電商平臺運營規則了，希望能幫助到您!

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