在移動(dòng)有這樣一類工作人員，他們的主要任務(wù)就是給外呼，給客戶推薦一些適合的業(yè)務(wù)，雖然是根據(jù)客戶的日常消費(fèi)來推薦的業(yè)務(wù)，但也需要相應(yīng)的營銷話語來映襯才更容易讓客戶接受，小編今天想帶您了解的就是移動(dòng)電話外呼營銷話語話術(shù)術(shù)語大全，感興趣的話一起來看看吧。

1、您是xx先生/女士，您的生日是xxx?

2、根據(jù)您的情況，我們給您推薦了XXX業(yè)務(wù)，您在X月X日就可以免費(fèi)撥打國內(nèi)的電話了。它不包括國際和港澳臺(tái)長途、漫游費(fèi)用。

3、先生/女士，您好，我是中國移動(dòng)10088電話經(jīng)理，現(xiàn)在給您打電話是想告訴告訴您一下好消息，打擾您幾分鐘時(shí)間可以嗎?

4、xx先生/女士，您是我們的貴賓客戶，我公司為您準(zhǔn)備了一系列特權(quán)服務(wù)，其中就為您準(zhǔn)備了一份特別的生日禮包(生日免單)，就是您可以在您生日當(dāng)天免費(fèi)撥打國內(nèi)的電話。

5、請問您，有什么需要?

6、我可以幫忙嗎?

7、請問您辦理什么業(yè)務(wù)?

8、我的解釋您滿意嗎?

9、語(致歉語)：對不起/很抱歉/請您諒解/這是我們的工作疏忽。

10、大哥/大姐，過年好!過年好!新春就用新春卡，回家就用新春卡，實(shí)惠又吉祥。中國移動(dòng)“新春卡”，0月租、0接聽、通話1毛、春節(jié)期間特惠，100包打200!

11、中國移動(dòng)大品牌優(yōu)惠多先不說，一個(gè)月600分鐘還不夠你用的?出門在外，省一點(diǎn)賺一點(diǎn)，是不是?!

12、先生/小姐，您免費(fèi)用兩年“夜話暢聊”先不說，一般長話一分鐘3毛9，您用這張卡是1毛錢，也就是說您每打一分鐘就賺2毛9,6塊錢21分鐘不到就賺回來了。

13、叔叔/嬸嬸，您打電話多少錢一分鐘?我這邊有張卡只要1分六厘，還沒月租，過來看看啊。這兩天辦理，我送您三個(gè)月的“親情網(wǎng)”—每個(gè)月免費(fèi)200分鐘，和兒女想聊啥聊啥。

14、對不起，電話聲音太小，我聽不清楚您的聲音這邊就先打擾您了，祝您生活愉快，再見!停頓2秒，然后掛機(jī)。

15、對不起，我聽不清您的聲音，麻煩您大聲一點(diǎn)，可以嗎?

16、對不起，我聽不清您的聲音，請您拿起電話說話，(或者請您把免提關(guān)掉)好嗎?

以上這些都是移動(dòng)電話外呼中常用的營銷話語，希望能幫到您。

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