規模大的，最好是全國設有客服基地的那種，形成規模的客服公司，客服規模龐大，客服人員多。不管是在管理制度上還是專業技術上，都有專門的部門負責。更有利專業的專注。

行業內知名度高的，每個行業里都有出類拔萃的品牌，之所以成為品牌，都是經過多年的企業文化沉淀、合作伙伴的好評和業內人士的拜模打出來的名聲。這樣的外包企業，注重品牌文化更注重品牌專業性，更值得信賴。

資質齊全，資質等級證書就是企業實力的證明。資質齊全的客服外包平臺其結構更合理化，能促進公司有序健康的發展。

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