執行力是指通過一套有效的系統、體系、組織、文化或技術操作方法等,把決策轉化為結果的能力。它是企業競爭力的核心，是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵，沒有執行力就沒有企業的核心競爭力。特別是在急劇變化的市場環境中，執行力對于企業的生存與發展至關重要。

一、執行不力的表現和后果

企業執行力不強，有企業管理系統不健全的原因，也有在執行過程中每個崗位、個體單元等內在因素影響。在實際過程中，問題的復雜程度、難度;人員的能力差異、心態問題、環境、資源問題都會影響執行力，但其主要表現有一定的共性特征。

1、執行不力的表現

一是不知道誰來干、不知道干什么——目標不明、職責不清。一方面是系統環境問題，另一方面是人的主動性問題。二是不知道怎么干-反映出人的素質。人應具備的能力，人應該掌握的方法、技巧;

如何來進行組織、管理和落實等能力問題。三是干起來不順暢——先做什么、后做什么，支持條件和基本需求如何滿足等系統和保障問題。四是不清楚效果和后果——把事情做到何種程度，用什么來衡量。缺乏衡量過程和結果的標準。做得程度好壞如何考核，該承擔怎樣的后果等等。

在執行不力、執行不到位的狀態下，必然導致與企業期望不相符合的后果。

2、執行不力的后果

一是運營效果下降，企業缺乏執行戰略的能力，會失去很多市場，市場占有率下降。此外，不能有效運用資源，客戶滿意度下降。二是核心人員資源流失，組織缺乏創新精神，不愿面對公司正面臨的運營問題和困難，心灰意冷的核心人才容易就此流失。三是高層管理者超負荷工作，相當多的高管人員被迫參與解決本屬于中層管理者解決的問題，缺乏時間做戰略思考和客戶、員工進行溝通。歸納起來就是：事倍功半、資源浪費、士氣低落。最終導致企業失去競爭力，被市場所淘汰。

二、執行力弱的原因分析

影響企業執行力的因素有很多。其一，戰略不清晰、目標不明確;其二，目標、責任不匹配，分工不明、職責不清，考核激勵不落實;其三，指令不明確、渠道不暢通、過程無監督，跟蹤不到位;其四，制度不健全，執行不嚴謹;其五，文化不務實、凝聚力渙散等系統、環境原因，員工自身的執行力因素是最根本的原因。況且企業管理環境、系統建設本身是為了解決組織中的人-事匹配問題。

企業缺乏執行力或執行力不強，首先，是企業缺乏應有人才，或不重視執行力的人才培養和選拔。使用了不合適的人來執行任務，用人“學非所用、用非所長”。其次，是缺乏合作共贏的執行力文化氛圍，員工之間缺乏團隊合作精神。分工不合作，遭遇挫折習慣于找借口、互相扯皮推諉，溝通困難，工作效率低下。最后，更為重要的是不注重對人的塑造、不能為員工提供自身能動作用發揮的環境和平臺。

三、提升執行力的方法和對策

無論是管理體系的構建、企業文化的建設，還是戰略的制定，人作為企業管理中計劃、組織、領導和控制的主體，具有主觀能動作用。所以，企業執行力提升的根本是員工個體的執行力提升。只有集合員工個體的執行力，才能凝聚形成強大的企業執行力。

個人的執行力包括基層員工的執行力和各階層領導者的執行力;而企業執行力既反映了組織的整體素質，也反映出管理者的角色定位。所以，企業執行力的提升也是企業組織建設和人力資源管理的核心問題。

1、提升領導者和管理者的執行力

領導者的執行力已不是知識和技能層面的能力，除了要做到謙虛務實，以身作則，身體力行，樹立威信。其主要任務是：第一，選擇合適的人到合適的位置去做正確的事;第二，啟發下屬認識到自己角色的重要性;第三，“發現人、引導人、培養人、用好人、管好人”，使下屬產生動力努力去做好，從而提高整個團隊的執行力。

2、培養基層員工的執行力

個人執行力是員工個體單元把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果的能力。影響員工執行力的因素主要有員工的工作能力和工作愿望。有能力，不想干好，結果不會好;無能力，想干好，結果也不會好。要提高員工的執行力，必須從兩個方面著手：提高員工的工作能力和員工的工作態度。

(1)員工的工作能力可以通過企業的系統、環境建設促成提高。主要是人力資源管理工作的完善。首先，以晉升選拔制度來保證選拔合適的人在合適的崗位擔當工作。其次，培訓體系有計劃和針對性的進行能力培訓強化，幫助員工進行提高。第三，通過員工職業生涯發展設計，規劃員工發展藍圖并進行工作加壓，推動員工加強自身學習和自主提高;并通過激勵導向，鼓勵員工發現問題，主動思考問題和解決問題，不斷挖掘員工自身的潛力和價值。

(2)態度是內心的一種潛在意志，是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。態度是員工執行力弱的決定因素。可以說，態度在一定程度上就是競爭力。工作態度的改觀和個人能力提升，能夠積極主動地去做好本職工作，就能夠提高整體員工的執行力。

改善工作態度，主要是在企業管理機制下，從文化建設方面營造執行力文化的環境氛圍。一方面，腳踏實地，從小事做起，從簡單事做起。海爾CEO張瑞敏說過：“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。“以小見大”“見微知著”，從做小事中得到認可，贏得人們的信任，使人生從平庸走向杰出。

另一方面是強化員工的“做事即做人”的責任心導向。工作就意味著責任，不僅是個人擔當，更是一種社會責任和家庭期望。當人對工作充滿責任感時，就會在逆境中及時調整心態，就能在困難面前勇于擔當，釋放積極向上的正能量，心智逐步走向成熟，人格得以成長和升華。

3、加強團隊執行力建設

只有既能做好，又愿意做好，才“可能”會有一個持續良好的結果。之所以說“可能”，是因為在現在分工越來越細的情況下，每個員工的業績和效率依賴與團隊其它成員的業績和效率，如果企業執行力出了問題，即使某個員工有能力而且愿意做好，也未必能做好，所以，在提升員工個人執行力的同時，還必須加強團隊執行力的建設。

團隊執行力，簡單來說，就是企業讓一群能干、想干的人愿意干、干得好的能力。

為什么有些人才在某個企業能夠發揮出自己的特長和才能，創造出非凡的業績，但是，到了另一個企業卻業績平平，原因只有一個，企業的執行力不同而已。也就是說，個人的執行力，只有建立在團隊執行力的基礎上，才有存在的意義和價值。沒有強有力的團隊支撐，個人的執行力再強，也難以成功。

(1)打造團隊執行力文化

團隊的執行力，不僅取決于團隊領導和員工的執行力，還取決于團隊所建立的執行氛圍和環境。良好的執行環境，才能充分發揮個人的執行力。

團隊文化是團隊執行力發揮和傳承的載體。優秀的團隊以人為本，任人唯賢，賞罰分明;優秀的.團隊文化能夠統一員工的思想，增強團隊的凝聚力，為實現團隊目標奠定基礎。

(2)績效導向和責任導向

優秀的團隊，不但關注過程，更加關注結果。執行出了問題能夠找出原因、分清責任并敢于擔當，拒絕逃避和無所作為。強力的執行團隊講求速度、崇尚行動，能激發員工的活力，調動員工的熱情和積極性，強化團隊的凝聚力。

(3)溝通協作，雙贏思維

團隊內部的雙贏思維和溝通協作能夠營造良性的競爭氛圍，進而挖掘員工的潛能。結合職業生涯發展規劃的設計，把組織目標與個人目標的有機結合能夠促進團隊與成員的共同發展。引導員工重視協作，既能提高員工的溝通能力和解決問題的能力，又能實現員工思想的統一，促進團隊成員間互相理解，緊密合作。

企業的發展，個人的成功，都需要樹立團隊意識。打造團隊執行力的目標，是通過建立有執行力的團隊組織，以團隊為核心，讓全體員工在一個良好的工作氛圍中，相互感染、相互激勵，使每個人都能自覺主動地工作，高效實現企業目標。

執行力是決定企業成敗的一個重要因素，是企業核心競爭力形成的關鍵。決定著企業的生存和發展，關乎企業的興衰成敗。執行力的強弱是企業文化、管理機制和員工能力的匹配和集成問題，其中人的問題起著決定性作用。企業要在社會經濟飛速發展的環境中取得成功，就必須加強對員工心理、業務、文化等綜合素質的培養，集聚執行人才，形成可持續的企業執行力。

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