員工管理，也是需要講究一定的技巧的。那么我們應該如何管理好自己的員工呢?下面是小編為你精心推薦的企業的員工不好管理怎么辦，希望對您有所幫助。

解決企業員工不好管理的妙招

1. 充分了解企業的員工

了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段：

第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。

2. 聆聽員工的心聲

中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。

在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助于你的管理目標的實現。

對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。

3. 管理方法經常創新

管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業的藍圖。

管理者要不斷采用新的管理方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創新，激發了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。

4. 德才兼備，量才使用

“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，十個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨自埋頭在統計資料里默默工作。

企業員工管理方法

一、樹立正氣，每周都要有獎勵，好員工是獎出來的，而且時刻都要讓每個人知道，還有大獎在后面，只要你做到，就有，真的給，讓所有人都看著，眼饞。

二、針對每種情況處理的手法要不同，重心理，輕理論，問題要解決，員工心理別留疙瘩。

三、強調互動，殘局管理是下棋，是博弈，你動我也動，我們要成長的是管理者的思維能力。

四、當老板要學會交心，在你的員工里，有你的嫡系么。

六、分組競賽，這叫內不戰，天下不穩，你不讓他們在一起比著干活，他們就聯合起來一起對付你，要不閑著干嘛，你當初也這樣。

七、制度在前，開會在中，談話在后，功夫做足，避免問題發生，每人犯錯最好，有人犯錯，事先準備好材料，一定要把全員說的心服口服，不光是犯錯的人，同時事先安排好你的親信，給他求情，小公司不能隨便開除人。

八、備選，人的備選，項目的備選，這個不應該我來解釋，你晚上睡不著覺也應該想的問題。

讓員工聽話的方法

1、發揮個人優勢

你需要了解每個人的強勢是什么，并且把每個人都放在讓他可以閃亮奪目的地方。

很少有員工能夠改變他的不足，尤其這些不足是他天性的一部分。如果一個團隊成員不擅長細節處理，他們永遠不會擅長細節問題。你需要決定，如果他們可以其余的工作完成的很好，這樣的話，就配備其他人來幫助他們，彌補他們的不足。

2、鼓勵透明

團隊很像一個家庭，你需要讓他們用自己的方式做事。當事情開始出差時，要把那些相處不好人帶到一起，幫助他們面對和解決他們的關注點。不要讓他們把你置身于他們每個人分別說的狀態中。你的主要工作是幫助團隊成員更好地了解彼此。

這個方法有點感覺不太舒服，他們如果他們知道你的轉向策略是為了讓他們一起去解決問題，他們會開始嘗試用自己的方式，而且在絕對需要的時候，才會把你卷進來。

3、建立基本原則

你的團隊需要了解你的運營模式。一個注重解決方案的管理者，他更愿意討論一個項目或者一個問題的解決方法，但是他會堅持每個人需要為這個解決辦法貢獻想法。當問題出現時，他們需要這樣。不想陷入到這是誰的問題，或者為什么這個發生這樣的討論中。當然，他會稍后一個確定的和正確的時間內進行分析這些問題。“不要給我一個沒有解決方案的問題”以及，“我不想知道為什么我們不能做，我想了解我們如何做。”

別的管理者更愿立即做根本原因的分析，然后從解決方案的一點開始前進。每個人的風格不一樣，它也是基于你做的工作類型。重要的事情是你的團隊知道你偏向的工作模式，這樣，每個人都會朝同樣的目標去思考。

4、讓他們知道你會支持他們

作為團隊的領導者，你的團隊成員必須知道你支持他們，你是他們最大的支持者。明白自己的主要工作就是挪開攔在他的團隊道路上的障礙。當團隊和客戶，或者其他內部團隊產生問題時，他會在那兒支持他們。當你的團隊指導他們有你作為無條件的支持，他們會自信滿滿的前行。

5、提供激勵

建立一個你團隊一起努力的目標，比如一個季度末有一天休息，他們工作日程的靈活性，或者一點獎勵。正如你的團隊成員有不同的技能，他們也需要相應不同的激勵，所以你要提供不同的激勵，靈活的激勵類型是激勵有效的關鍵。

那些寧愿有休息時間，或者有一種體驗，而非要錢的人。所以獎勵程序，即便都好，像提供額外一天的休息或者一個不錯餐廳的禮品卷，會有不同的效果。所以了解每個人成員的不同特點是重要的。

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。