現(xiàn)在有不少的商家開了，快手小店開店以后一定要研究規(guī)則快手官方對(duì)于商家的審核一定是越來越嚴(yán)格的，下面就來給大家分享一下快手小店的發(fā)貨規(guī)則具體有什么和有哪些行為是屬于違規(guī)的

快手小店發(fā)貨規(guī)則是什么?

1、快手小店商品，發(fā)貨對(duì)于包裝時(shí)有要求的嗎?

發(fā)貨包裝中(包括但不限于外包裝盒、內(nèi)部夾頁(yè)、退換貨頁(yè)、封箱膠等)，商戶增加快手小店的店鋪鏈接以及二維碼鏈接等信息發(fā)貨包裝中不得有其他平臺(tái)的店鋪信息或與該店鋪商品無(wú)關(guān)的信息

2、快手小店商品發(fā)貨時(shí)效要求如何?

交易達(dá)成后的48小時(shí)內(nèi)，商戶應(yīng)該將消費(fèi)者商品訂單發(fā)貨的快遞運(yùn)單號(hào)上傳到快手小店系統(tǒng)并點(diǎn)擊出庫(kù)(以快手小店系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫(kù)時(shí)間為準(zhǔn))特殊商品在商品頁(yè)面承諾的發(fā)貨時(shí)間與以上時(shí)間不同的，或者與消費(fèi)者另有約定的，以其承諾或約定為準(zhǔn)

3、快手小店購(gòu)買的商品，多久可以查詢到發(fā)貨物流信息?

交易達(dá)成后72小時(shí)內(nèi)消費(fèi)者可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)攬收時(shí)間為準(zhǔn))

4、快手小店商品發(fā)貨，什么情況會(huì)被當(dāng)成違規(guī)處理?

如果說出現(xiàn)商品少件、缺貨、延遲發(fā)貨、異常情況無(wú)寶貝，那么可能被當(dāng)做違規(guī)

5、快手小店商品少件缺貨，要怎么辦?

未按照訂單的明細(xì)和網(wǎng)頁(yè)商品的描述來打包發(fā)送訂單商品，消費(fèi)者投訴收到的訂單商品存在少配件、少贈(zèng)品，少商品的平臺(tái)會(huì)按照“違背承諾”處理，賣家還需要補(bǔ)發(fā)少件商品

快手賣家因缺貨無(wú)法發(fā)貨，那么需要及時(shí)致電給客戶并告知情況如無(wú)法調(diào)貨，需征得消費(fèi)者同意后取消訂單

6、快手賣家發(fā)貨遇異常情況，如天氣、國(guó)家大型活動(dòng)、系統(tǒng)對(duì)接等等情況的，要怎么辦才不會(huì)違規(guī)?

需要制定快手官方客服寶貝，講清楚事項(xiàng)，以免被判違規(guī)

違規(guī)行為有哪些?

1、發(fā)布違禁信息

2、推廣假冒商品

3、推廣走私商品

4、擾亂電商平臺(tái)秩序

5、不配合提交材料

6、發(fā)布其他平臺(tái)信息

7、騙取他人財(cái)物

8、發(fā)貨違規(guī)

9、違規(guī)扣分到節(jié)點(diǎn)

給大家分享了一些快手小店對(duì)于發(fā)貨在包裝、時(shí)效、查詢發(fā)貨物流信息的要求還有違規(guī)的行為，希望能對(duì)大家有幫助。

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