今天小編要為大家介紹的快手發貨賠付規則，如果大家有興趣，可以來看一下。

一、發貨時效

非預售商品發貨時間為24小時、48小時、72小時，商品詳情頁展示為準;

商戶未設置發貨時間的，默認發貨時間為48小時;

商戶與消費者另有約定的發貨時間，以其約定時間為準;

快手小店官方有權從商戶賬戶余額中(包含貨款、保證金等)扣除相應的賠付金額支付給消費者，也有權關閉訂單并對消費者進行退款。賠付金額將以現金的形式支付給消費者。賠付金額為訂單實付金額的30%，單筆賠付金額不少于5元，不高于200元。

二、虛假發貨

1)商戶上傳的物流單號對應的攬收時間早于訂單支付成功時間;

2)商戶上傳訂單物流單號后24h內，該物流單號在應快遞公司官網無攬收記錄。如同一物流單號存在多條攬收記錄，以第一條攬收記錄為準;

3)商戶上傳訂單物流單號后24h內，該物流單號在對應快遞公司官網上有攬件信息，但攬收后24h內無持續物流信息更新或存在多條異常重復攬收信息;

4)商戶上傳訂單物流單號后，該物流單號對應的物流軌跡與實際消費者確認的收貨地址不符;

5)商戶上傳物流單號30天內，已有不同收貨人或不同收貨地址訂單使用該物流單號進行發貨

三、無法發貨

無法發貨定義：消費者購買商品后，因商家原因訂單延遲發貨后72小時內仍未發貨的，或商戶主動聯系快手小店平臺或消費者告知無法在發貨時限內完成發貨，相關訂單將被快手小店視為無法發貨訂單。

無法發貨訂單包含不限于：商品缺貨或無貨，無法發出的;商品質量問題檢查不通過，無法發出的;其他因商家原因導致，商品無法發出的。

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