如今隨著電商產業的飛速發展，客服市場環境大好，尤其是售前客服的需求也隨之增長，同時外包服務商的水平也越來越高，很多店主都選擇與客服服務商進行合作，因為把網店客服包出去不僅能夠省掉各向開支，還不用操心客服的招聘，培訓和管理，真的省心省力又省錢。說到這就有不少網店主會問，售前客服外包什么價格?如何收費的?針對這些問題，北京萌萌客的小編為大家詳細介紹一下。

不同售前客服公司的收費標準是不一樣，不過都是大同小異的，區別并不是很大。下面介紹一下萌萌客的收費標準：

一、 長期售前客服收費標準

長期的售前客服有兩種收費方式，第一種是客服底薪+客服銷售額的提成方式，正常來講是1500元/月/人/班次，提成根據商品的客單價來定，一般是客服銷售額的2-3個點;第二種是固定薪資的方式，5000-6000元/人/月/班次，根據店鋪的的咨詢量和類目難以程度具體協商定價。

二、短期售前客服收費標準

短期的客服外包分活動客服和節假日客服，一般活動客服的話是200元/天，節假日客服是300元/天。具體的價格和收費方式也是根據活動力度，上班時間要求以及產品類目的復雜程度具定價。

淘寶售前客服外包的合作方式和具體價格每個服務商大同小異，大多數都是底薪+提成和固定薪資的兩種方式，但是最終的合作方式以及價格都是需要根據店鋪的是實際情況，比如說咨詢量，客單價以及產品類目等幾個方面綜合敲定的。我們都會結合店鋪的實際情況給出合理且互利的價格，希望上面總結的價格方式可以幫助到正在尋找外包的您，有任何需要或者疑問，歡迎前來咨詢，恭候您的大駕。

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