目前天貓在線客服外包常見的外包模式有全部外包、部分外包和臨時外包，收費的方式有固定客服薪資方式、低客服底薪+客服銷售額提成、活動客服和節(jié)假日客服。

為了更明確外包客服不同合作模式的優(yōu)缺點，小編從專職坐席合作模式、轉(zhuǎn)化率合作模式(也叫提成式合作模式)、咨詢量合作模式和節(jié)日合作模式四個合作模式進行詳細解說。

都知道促銷節(jié)時是網(wǎng)店咨詢量暴漲的時候，這時網(wǎng)店店主都會增加一些客服人員來分擔客戶的咨詢，有些網(wǎng)店店主為了省事會選擇客服外包服務模式，文中主要是為大家分析一下促銷節(jié)網(wǎng)店店主選擇客服外包服務模式的優(yōu)勢和弊端。

現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)常用的天貓?zhí)詫毻獍头\營服務模式主要有是三種：專人坐席固定薪資模式、底薪加提成收費方式、按咨詢量階梯收費方式，文中為大家介紹的就是這三種模式的優(yōu)缺點。

淘寶客服開頭語的類型還是有蠻多的，比如幽默型的，比如可愛型的，又比如傳統(tǒng)型的。本篇文章講述了眾多方式中的兩種開場模式傳統(tǒng)型和幽默型。詳細內(nèi)容看文章中的介紹。

目前客服外包行業(yè)比較實用，也是常用的網(wǎng)店客服外包模式有全職外包、部分外包、長期外包和短期外包，在細分還有售前外包、售后外包、白班外包、夜班外包、臨時外包、旺季外包和活動外包。

很多熟悉天貓外包客服服務的朋友應該都有所感覺，外包服務因著它的各種優(yōu)點現(xiàn)在已經(jīng)成為了一種趨勢，當然任何事情都是有兩面的，有優(yōu)點就會有缺點，在文中詳細為大家介紹天貓外包客服服務的優(yōu)缺點。