作為進口的網店，在選擇客服外包公司時一定要選對人，領導和團隊都在考察范圍內，然后要選擇有科學管理制度的外包公司。除了我們自己對客服公司的主觀考察之外，同行的評價也是一個參考點。

考察一個外語客服外包公司首值得合作，可以先看這個公司的規模如何，然后再看這個公司的客服素質怎么樣，最后再看一下這個公司有沒有必備的一些證件，比如營業執照和合作案例。

客服外包是最近比較流行的一種服務方式，關于客服外包的選擇問題需要注意考察外包公司的資質、客服的素質以及客服的管理問題，為了方便店主選擇這種服務方式，此文小編已詳細介紹。

客服外包團隊即能夠提供客服工作的第三方團隊，很多店主現在都愿意選擇客服外包團隊，很多店主都非常關心客服外包團隊具有哪些優勢以及該如何選擇外包團隊這些問題，此文小編為大家具體介紹這些問題。

客服外包最近比較流行，因為具有提高店鋪形象、解決客服成本高以及提高店鋪轉化率等優勢，關于客服外包的選擇主要看外包公司是否有一定的規模、是否有完善的培訓系統以及是否有嚴格的質檢團隊等。

客服外包具有降低客服成本，提高店鋪轉化率等優勢，但是前提是一定選擇專業的外包公司合作，如何選擇專業的外包公司呢，主要從公司資質、客服素質以及客服管理等方面考察。

外包客服興起的時間不長，但是已經成為行業內的流行趨勢，關于它的選擇主要考察外包公司的場所以及設備、外包客服的數量和培訓機制，外包客服同時具有省錢、省時和省力的好處。

因為并不是所有的京東客服外包公司都能滿足我們的需求，因此，在選擇外包公司有很多注意事項，文中為大家介紹了三點：客服是否專業、公司規模是否比較大、服務是否具有廣泛性。

網店在選擇外包客服服務商時可以看看服務商的資質如何、發展歷程是否順利、發展中都經歷了什么、有沒有規范管理系統、講不講誠信、回應速度如何、成功案例有多少、都是和哪些公司合作，以及是否有正規的合同。

選擇客服外包平臺沒什么技術含量，但是選的不好卻會對企業和網店帶來一定的損失。所以找客服外包平臺的時候一定要小心謹慎，避免上當。本文將為大家講述選擇好的客服外包需要從哪些方面做起。