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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    魚雁音書

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2023-05-06 魚雁音書 回答了該問題

      如何做好淘寶客服?客服銷售技巧有哪些?

      做好淘寶客服銷售技巧的方法有
      1、不要逞一時口舌之快,要顧全客戶面子
      2、不要太賣弄專業術語
      3、學會贊美客戶
      4、培養良好的態度...

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      2023-05-06 魚雁音書 回答了該問題

      專業客服的業務技能有什么?

      1.要認識客服的崗位職責,認識自己,了解本職。
      2.做到及時了解、分析、解決對方的問題和需求。
      3.及時迅速作出合適的應對方案和措辭。...

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      2023-05-06 魚雁音書 回答了該問題

      作為客服人員需要具備哪些技能?

      1、對公司和產品知識有足夠的了解
      2、能夠數量使用客服系統
      3、會利用客服工具,能夠人機合作
      4、掌握與客戶溝通的技能
      5、積極工作,有抗壓能力...

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      2023-04-22 魚雁音書 回答了該問題

      鹽城倉儲物流有哪些公司?哪些比較靠譜?

      鹽城錦榮倉儲有限公司、響水縣仁和倉儲有限公司、射陽縣金鑫倉儲有限公司、金邦圣德(大豐)集裝箱倉儲有限公司、射陽縣恒泰倉儲服務有限公司。...

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      2023-04-22 魚雁音書 回答了該問題

      物業管理有限公司客服主要做什么工作?

      物業公司客服主要負責接待一些客戶或是談業務,還要負責接聽電話,負責處理小區內業主的投訴、建議和需要報修的公共設施,并且及時向物業管理員和維修工反應情況,讓他們及時處理有處理不了的應報管理處主任等。...

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      2023-04-22 魚雁音書 回答了該問題

      咚咚客服管理在哪里看客服轉化率?

      1.先打開京東智能店長;
      2.打開后,點擊排名流量轉,點擊關鍵詞分析;
      3.點擊全店到店詞,即可查看全店商品在手機端、電腦端的關鍵詞的點擊、轉化率等數據。
      4.點擊商品到店詞,即可查看對應商品的關鍵詞點擊、轉化率、訪客等數據;
      5.點擊行業關鍵詞,即可查看行業關鍵詞點擊、轉化率數據。...

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      2023-04-22 魚雁音書 回答了該問題

      信用卡銷售有什么話術?

      根據您的資產情況,您已經達到了我行的貴賓客戶級別,如果您成為我行金葵花客戶,您可以享受以下全國招行貴賓待遇:免除排隊煩惱;全國機場享受貴賓登機服務;貴賓專享熱線400895555;還有享受金葵花尊享理財產品;全國異地存款、取款、轉帳、匯款、開具存款證明書免手續費;每月憑金葵花卡在城市高爾夫可免費暢打6次,每次200個球;資產50萬的達標客戶并能享受生日健康體檢一次。...

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      2023-04-22 魚雁音書 回答了該問題

      銷售客服一般用什么話術約量尺?

      以鞋柜為例
      1:日常生活,你家有幾口人居住呢?
      2:xx小姐,你的高跟鞋高度大概會在哪個范圍?
      3:xx小姐,你的靴一般會有幾雙?
      4:打算在鞋柜里安排放傘的地方嚒?
      5:xx先生,你是否考慮換鞋凳在此位置...

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      2023-04-22 魚雁音書 回答了該問題

      客服話術有哪些作用?

      話術是一些經過別人長期實踐并且有效的保留下來的,一定程度能幫助初學者了解一些基本的溝通流程和如何表達。...

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      2023-04-22 魚雁音書 回答了該問題

      騰訊王卡客服什么話術最吸引顧客?

      引起客戶興趣。
      從客戶需求的角度出發,圍繞其關心的利益展開話題,這樣客戶才不會有太強的負面反應,而后才是采取一種“契而不舍”的態度。...

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