1、汽車構造的基本知識
2、汽車相關用品的產品知識（如輪胎、潤滑油、太陽膜、美容蠟等等）
3、銷售方面的知識...
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1.有了一定的運營計劃，開網店很容易，但是要讓店鋪發展好，不被淘汰，賣家需要總結出自己的一套運營方法，有自己的計劃，比如店鋪要推廣什么，確定推廣位置，材料，定向等。，然后做好一步一步的操作，讓網店走得踏實。
2.貨源:最好有自己的貨源。如果沒有自己的貨源，網上有更多的平臺選擇。單件代理模式會更省心，從裝貨到發貨都有人負責。你只需要做好服務，學習一些運營知識，盡量跟上培訓的節奏。
3.如果商品在貨架上，你需要給商品拍漂亮的照片;你需要學習簡單的ps，讓店里的產品看起來新鮮有用。如果用一鍵配送，就不需要那么擔心，平臺會把貨給你。
4.宣傳推廣可以先找一些身邊的朋友來宣傳你的店鋪，喜歡的可以購買，主要是提高你店鋪的初期銷量和好評度。
5.注重客戶體驗和售后服務。網店和實體店不一樣。買家在購買的過程中只能通過圖片了解產品，沒有專門的銷售人員像實體店一樣當面講解。所以網店一定要把顧客放在第一位來樹立良好的口碑，做好每一位顧客的服務。
6.數據分析（持續優化）。查看每天的量數據，店鋪的錢數和店鋪的關鍵詞，訪問深度，跳轉率。我主要是嘗試搜索店里的關鍵詞，會刷一些關鍵詞流量，提高關鍵詞的排名。...
我們就推薦2款軟件。
1、ps，大家都知道的這個軟件，如果是店家在裝修過程中也會經常用到，所以想要自己來設計店鋪的朋友，可以嘗試用ps軟件，里面有很多功能，你都可以用的上。
2、光影魔術手，這款軟件的作用是對照片進行優化處理，而且相比ps更容易學，很多的店家也喜歡用這個軟件進行裝修，而且許多店家都喜歡用它來給店鋪寶貝打水印，再者這個軟件也是免費的，不想花錢裝修的朋友，這款軟件非常適合你們。...
1.素材社區
免費使用，有些需要注冊后使用。對淘寶店鋪裝修需要素材進行了分類，可瀏覽，可搜索。
2.素材之家
免費使用，有些需要注冊使用。除了提供裝修素材，還提供全套txt格式的模板代碼。
3.千圖網
寶拉在教程里提到的網站。注冊后免費用戶1天只能下載2次。可以根據色系找圖。
4.攝圖網
注冊后免費用戶每天可以下載1張，不用擔心盜版。...
看你學得快不快 快的話一個月內....
1、熟悉Photoshop，CorelDRAWIllustratorflashCAD3Dmax等設計軟件
2、具有良好的美術功底與創意能力和較強的模仿力。...
如果你是開網店的，注冊店鋪的時候，平臺會有相應問題的解答。...
1、重復鋪貨
同一家店鋪內發布多個完全相同或者商品的重要屬性完全相同的商品;同款商品附帶不同的附贈品活或附帶品的形式多次發布。
2、亂用關鍵詞
明星、熱播劇、熱門人物等熱詞;食品類商品標題夸大宣傳;標題中出現其他品牌名。
3、價格、郵費和實際不符
標題包郵，但時間全都不包郵（郵費顯示0.1、0.01情況除外）;（標題為包郵，實際只有部分地區包郵不算違規;標題為管過包郵，實際只有部分地區包郵屬于違規）商品價格嚴重高于市場價。...
1.了解產品
首先，客服要熟悉淘寶規則，對店內產品有足夠的了解，熟悉其特性和功能;知道產品適合什么樣的人群，買家咨詢產品的時候，可以根據買家自己的需求來解決問題。
2.采取主動
看到買家加自己為好友，要主動先打個招呼，問問買家有什么需求或者疑惑，給買家留下一個好的第一印象。當買家出現購買信號，但猶豫不決時，客服可以采用“二選一”技巧。
3.優惠策略
促銷期間，及時將店鋪優惠傳達給買家。買家詢問產品時，客服可以推送產品優惠套餐，提高客單價。當買家給寶寶拍照時，送一份與產品相關的小禮物，制造驚喜。
4.討價還價策略
買家砍價的時候，客服要扭轉買家思維，和買家打起來。比如回答這個問題“親愛的，我們都知道好貨不便宜，好貨不便宜。最好的產品往往是最便宜的，因為你用的時間長，感覺舒服。...
