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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    擱淺忘憂

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2023-04-08 擱淺忘憂 回答了該問題

      熟悉客服相關(guān)規(guī)則有哪些模塊?

      1.自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時(shí)起三天內(nèi),買家未付款的,交易關(guān)閉。我們不要去主動(dòng)關(guān)閉客戶拍下的訂單。
      2.買家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。自買家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
      3.自賣家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起,買家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家:實(shí)物發(fā)快遞丶EMS商品十天內(nèi),平郵(是走中國郵政包裹業(yè)務(wù))商品三十天內(nèi)。...

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      2023-04-08 擱淺忘憂 回答了該問題

      千牛的客服管理在哪里?

      1、打開千牛電腦版,進(jìn)入到工作臺(tái)模式,找一下“旺旺分流”的插件。
      2、在千牛軟件里往下拉,可以找到“客服管理”的功能,打開就可以看到“旺旺分流”的插件。
      3、接下來點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng),勾選“開啟分流”,點(diǎn)擊“保存”選項(xiàng)。
      4、然后當(dāng)千牛對(duì)話框中出現(xiàn)新的用戶,商家選中淘寶買家,點(diǎn)右上角的箭頭,使用千牛轉(zhuǎn)給其他人接待操作。...

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      2023-04-08 擱淺忘憂 回答了該問題

      廊坊市車輛管理所客服電話是多少?

      廊坊市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所:0316-2110122...

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      2023-04-08 擱淺忘憂 回答了該問題

      網(wǎng)店?duì)I銷推廣方式都有哪些?

      開網(wǎng)店的推廣方法:利用好網(wǎng)站內(nèi)的收費(fèi)推廣;利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式;利用多種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店;盡可能多的在淘寶和其他論壇發(fā)言等等。...

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      2023-04-08 擱淺忘憂 回答了該問題

      網(wǎng)店該如何營銷推廣?

      店鋪的營銷推廣方法有淘寶客、淘寶定向推廣、淘寶直通車、淘寶論壇。...

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