這樣的游戲軟件的銷售技巧基本上都是一樣的，要是找的話，你可以多看看產品說明書和去相同類目的網店看看。...
網上和書店都有的，最好看一些有關心理學的書籍。畢竟客服要了解客戶的想法才能更好的服務客戶。...
你可以去培訓班，比較專業，知識也相對比較先進。...
1.親，您找到申請退款的訂單，點擊“退款成功”文字，再點擊“查看錢款去向”就能查看到賬時間以及賬號了哈!
2.親，您好!我司財務會在5個工作日內（不包含周六日以及法定節假日哦）統一安排客戶的打款，款項會直接打到您提供的賬號里，財務轉款后會給您截圖留言，請您耐心等待，如有問題可以隨時跟我們聯系!
3.親，麻煩您收到后請先試穿，請一定要保持衣服的整潔哦，切勿摘吊牌。有任何問題都可以隨時找我哈，只要我能解決的，我一定負責到底，我們支持7天無理由退換（不要影響二次銷售哦）!
4.親，辦理換貨無需線上申請，請勿申請退款。麻煩親寄回時記得寫上小紙條隨貨寄回，以便快速處理。
5.親，沒能給您帶來良好的購物體驗，深感遺憾!麻煩親選擇退款的時候，請選擇“七天無理由退換貨”或“我不想要了”，我們會盡快為您辦理好退貨退款，非常感謝!...
培訓是個快速而有效的方法，不過對于自己當客服的店主來說，要提高銷售話術就要多自學。...
FABE銷售法是非常典型的利益推銷法它是從顧客角度出發把顧客關心的問題通過四個方面巧妙表達出來從而實現產品的銷售。...
1.售后服務可靠的
任何產品都會出現瑕疵，而這些瑕疵有可能會給網店帶來負面影響，因此貨源地必須能夠保證售后。一定要在代理之前了解清楚，哪些問題可以換，哪些問題不可以換，哪些可以退，哪些不可以退，在賣東西的時候也要明確地告訴買家，或者在寶貝描述中詳細說明。
2.貨源質量有保障的
人們會在價格和產品之間做出平衡與取舍，并且選擇一個性價比較高的產品，但這并不代表他們會忍受低質量的產品。貨源必須能夠保證產品的質量，即使是便宜貨，也要能夠對質量做出一定的保證。
3.比較多個貨源的價格
同一件商品，在各個貨源地的價格往往不同，這需要你經過大量的實地考察，以及長時間的談判，才能得出最真實的答案。
4.考慮貨物批次的數量
在選擇貨源時，也要考慮網店的銷售數量，然后尋找相應的貨源商。剛開始創業時，建議先擇小批量批發商，這樣可以降低成本壓力。假如商品不暢銷，還可以轉型，不需要積壓太多的商品和資金，從而把風險降到最低。...
是學習網店裝修的一種實操課。...
在選擇代運營時，注意觀察所找的代運營團隊的專業度以及運營團隊的實力，如果有條件的話，最好是進行實地考察，先清楚代運營團隊所操作過的店鋪的案例。同時要考慮電商代運營公司的規模，太小的公司，一般分工不明確，一個人運營多個店鋪，很容易出現厚此薄彼的情況，所以最好找稍微具有一定規模的公司。...
1、 制定銷售計劃
做任何事情都需要制定一個戰略，再做初步的戰術分解，看每個階段該做哪些事項，將這個思路運用到網店運營上，就要先規劃網店的整體運營計劃，然后逐步分解。
2、選品
淘寶選品是很多新手賣家面臨的頭等難題，既然是在線上平臺做選款，就避免不了有同行競爭，在面對競爭時，我們必須結合店鋪數據分析，在了解市場情況后，結合自身情況作出合理的抉擇。
3、測款
做好選品后，并非是直接做推廣，而是要做測款，做測款的方式有很多，比如直通車、鉆展、活動、社群粉絲投票、店鋪首頁熱力圖等，方法不一，但目的都相同，就是選擇出受顧客喜愛的產品款式。
4、定價
產品定價的高低，直接劃分了顧客人群，低價低端市場決定了走量、中高端市場，決定了利潤，關于產品定價，也是一個綜合的思考角度，方式不一，可以根據成本定價法、利潤定價法、競爭對手定價法等，確定一個合理的方式，但是不能偏離產品的質量屬性，一定要和質量相匹配。...
