從客戶視角看客戶服務內容:
1、看房,繳款、簽合同;
2、收房、辦產證;
3、裝修、入住;
4、質量保修、物業服務。...
1、打開蘋果官網,利用業內搜索引擎,找到「針對從 Apple 購買的 App 或內容申請退款」頁面;
2、登錄自己Apple ID,從訂單列表找到要退款的項目,點擊退款;
3、簡短描述要退款的原因,并提交給蘋果審核,審核結果很快出,并且退回原支付渠道。...
1、丟掉你的負面思想
我們如何才能真正積極完成一個呼出的銷售電話任務?正如我們在撥號中,坐在我們肩膀上的那個小聲音說“浪費時間,他們不會有興趣購買”。在幾秒鐘內,我們的動力已經消失,我們的大腦超速運轉提供各種理由不去撥打這個電話。
2、快速準確的信息搜索
一致性是關鍵,但沒有人愿意一貫快或一貫慢。快速、簡便地獲得準確和最新的信息才是優秀的呼叫中心客服平臺,客服人員需要一個共同的知識基礎,如果沒有一個快速強大的搜索機制,它仍然會是客服無限的在通話中等待。所以,方便、快捷地獲得相關和準確的信息將確保更有效率的‘工作,維持更加持續的客戶忠誠度。
3、積極的服務聯系
有效的客戶生命周期管理不只是響應客戶的要求 - 它也預測客戶的需求。呼叫中心的客服人員要主動聯系客戶,問他們是否樂意與他們的進行最新的服務交互。
4、自動化的“座位共享”規劃
隨著辦公空間的一大聯絡中心的預算項目,經理自然是熱衷于尋找方法,盡量減少物理空間的需求。“座椅共享”是一種選擇。...
拼多多開店可以用個體戶營業執照也可以用公司營業執照。 不過還是建議注冊公司營業執照因為這個受限少所有平臺都可以入駐。
...賣東西的話我覺得像淘寶京東拼多多這樣的平臺都是比較好管理店鋪的。
...1、下單大俠:
下單大俠是一款淘寶,拼多多等多平臺采購神器,自動填寫收貨地址,一鍵完成采購、發貨的小工具。為代購賣家解決了下單操作復雜,填寫地址困難,大大提高了下單效率,減少了下單錯誤。
2、妙手搬家:
妙手,致力于為電商賣家提供快速上貨、店鋪管理、商品管理、店鋪效率等各種實用功能以及技術解決方案。
3、至尊寶插件:
至尊寶,電商運營必備選品工具,一鍵搜圖選品,覆蓋所有平臺,可以自定義選擇文字或圖片下載。
4、拼兔掌柜衛士:
拼兔掌柜衛士是一款店鋪管理軟件,幫助商家完成一鍵下單、一鍵發貨、訂單管理等多個功能可支持多個平臺下單、自動輸入訂單地址信息,無需手動輸入、自動記錄拍單信息,省去麻煩,節省時間。
...這類型的軟件還是挺多的,我之前用過快遞助手,但只能是打單發貨,后面改成用全途進銷存,在打單發貨的基礎上,還可以進行庫存、短信、會員等管理呢。
...1、找這些服裝加盟店的都是一些想創業但是沒有什么經驗的年青人。所以這樣的人群是受騙的高發人群。如果你是這一個沒有創業過的人,又是一個年青人,又想加盟一些網絡上看到的項目的。都請小心小心。
2、有收保證金的情況:有一些服裝加盟商他們說不收加盟費,有收保證金是因為要確保加盟商可以按照公司所謂的劃分區域經營 。保證金并且承諾有退還,退還的方式是以貨物的方式。如果加盟了,他們說的可以退還保證金的條件可多了。不是說你違約了,就是你的銷售金額沒有達到他們的要求,總之會千方百計不讓你那么容易到得保證金,不然就是以貨物的方式返還。不是現金。
3、有收加盟費的情況:有一些加盟商他們說收加盟費可以得到什么公司增送的產品。比如是一些開新店里公司的海報,衣架,廣告牌,電池等。但是加盟費比這樣增送的東西相比高多了。如果說加盟少也就算了,有一些公司就是專業騙加盟費的,動不動就是幾萬的,這樣的更要小心。這樣的公司增送什么樣的東西會值這幾萬呢?
...電子商務專業(B2B)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。
...也算是一種管理崗位,管理店鋪的日常運行,員工安排等。
...