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移動營業廳營銷服務技巧:熟悉業務,專注服務。營銷服務技巧有一個核心,就是要做到熟悉,最好爛熟于心,這樣會讓自己的服務更到位,解決客戶的問題也會更高效,有利于吸引更多的客戶。...
經驗要夠,給客人最新最快最準的資訊。譬如客人報你的團,你要讓客人了解當地的情況,要記得把價錢里面包含啥,不包含啥,建議客人買意外保險,那里的天氣、食物、購物等等,讓客人感覺你很專業,很靠譜,客人肯定會幫你介紹客人。...
可以多做一些往年的題,類型上應該都差不多。...
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