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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    真不是我菜

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2023-01-14 真不是我菜 回答了該問題

      菜鳥驛站有哪些快遞?

      菜鳥驛站支持百世快遞、德邦快遞、國通快遞、快捷快遞、全峰快遞、順豐快遞、申通快遞、天天快遞、韻達快遞、圓通快遞、優速快遞、中通快遞、中國郵政速遞物流、中國郵政、宅急送。...

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      在拼多多的訂單買家應該怎么取消?

      蘋果手機取消訂單的方法:
      首先打開蘋果手機屏幕,在蘋果手機桌面上找到【拼多多】軟件,并點擊進入拼多多,進入拼多多界面后,選擇右下角的【個人中心】選項卡,點擊【待付款】選項,進去待付款界面之后,選擇要取消的訂單;點擊【取消訂單】選項卡,需要注意的是,如果是已經付款的訂單的話,只能進行退款不能取消,選擇取消訂單的原因,點擊【提交】按鈕,即可取消拼多多的訂單。...

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      淘禮金在哪領取?

      1.輸入淘禮金活動網址。
      2.瀏覽列表中的商品,找到想要購買的寶貝,點擊進入淘禮金紅包領取界面,如圖所示商品有淘禮金紅包0.7元,優惠券50元。
      3.點擊淘禮金紅包界面“立即領取”,即可同時領取淘禮金紅包和優惠券,領取成功后,頁面跳轉到淘寶商品詳情界面!本步驟中,如果您尚未登錄淘寶賬號,會跳轉至淘寶會員登錄頁面!
      4.領取過淘禮金紅包和優惠券之后,進入淘寶天貓商品詳情頁面,這里顯示的是商品原價78元,不用理睬,直接選擇商品規格,然后點擊立即購買,頁面跳轉至訂單確認頁面。
      5.訂單確認頁面中,我們看到實際付款金額為25.56元。商品價格78元,商品優惠券50元,紅包抵扣2.44元(其中淘禮金紅包0.7元,天貓618超級紅包1.74元),付款金額計算公式:78-50-0.7-1.74=25.56元。...

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      快手發視頻可以賺錢嗎?

      引流到其他平臺進行變現:創作者快手賬號粉絲數達到數千人,也可以在快手簡介中改變方式將粉絲引流到其他平臺,通過將粉絲引流到個人微信小號或微博實現粉絲變現。...

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      微信聊天記錄在哪個文件夾里?

      電腦版:
      1.鼠標雙擊微信電腦版-點擊登錄-手機端同時點擊確認;
      2.電腦端登錄成功后再點擊頁面的左下角的“≡”圖標并找到“設置”;
      3.點擊“文件管理”-就可以看到微信文件所保存的具體路徑了;
      4.返回電腦桌面-打開我的電腦-按照微信文件管理里邊指示的保存路徑找到該文件夾。...

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      淘寶網店一般都是怎么樣進貨的?

      1、自有工廠或合作工廠,一般都是自有品牌或是加工產品,但這類的店鋪少之又少。
      2、線下批發市場采購,這類型的商家較普遍,一般質量上好些。
      3、代銷網,如1688、多商網等等,這類淘寶商家非常多,但缺點就是假貨多,品質差很大。
      4、線下代理批發商,直供淘寶的,但這類淘寶店家非常少,因為這種供應一般都是量要夠大。
      5、天貓直供,這類淘寶商家也不少,一般都是鉆級以上店家,由天貓供應貨源。...

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      顧客前來咨詢時淘寶店鋪客服可以用的回復話術有哪些?

      親,您好!我是客服**,有什么能幫到您的嗎?我們店鋪現在正在…(店鋪的優惠活動內容)...

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      網店售中客服的服務流程有哪些?

      售中解決未發貨前退款、更改商品、更改地址、備注以及催付款。...

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      拼多多電商客服人員需要掌握的技能都有什么?

      1、先了解客戶購買的用途。其實想要讓客戶下單,最關鍵的就是得去了解客戶的需求,然后再根據需求進行針對性的推薦,這樣才能夠提升轉化的幾率,否則就是浪費時間。同時還要去了解客戶的用途和時間,這樣就能夠根據這些因素去給消費者推薦了,很容易就將客戶帶人到使用場景中去,自然也會帶來轉化。
      2、預算的價位。在很多時候,可能跟客戶聊到價格這方面的時候就會特別的明暗,要是沒問好,可能就會讓顧客流失了,因此客服們應該循序漸進的咨詢,比如說價格范圍,用于什么樣的場合或者質量有沒有要求等,最后還可以問一下對于產品品牌的偏愛等。
      還得要注意成交后的日常維護工作,如果拼多多店鋪有什么活動的話,那么客服人員也應該在第一時間通知這些老顧客,這樣才能夠帶動老顧客回購,并且也能幫助各位提升自己的銷量。...

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