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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    老板多放香菜

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經(jīng)驗幫助更多的人
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      2022-12-13 老板多放香菜 回答了該問題

      木門的銷售話術怎么說?

      1、賣工藝
      比如以實木作為主材,外壓貼中密度板作為平衡層,以國產(chǎn)或進口天然木皮作為飾面,經(jīng)過高溫熱壓后制成,外噴飾高檔環(huán)保木器漆的復合門,總之,從里到外都要求是實木材。
      選料——開料——制作——打磨——組裝——上漆——包裝等等,工序很多,很耗時間,急不得,也馬虎不得!這也是實木門很難大批量生產(chǎn)的原因。
      2、賣舒心
      顧客最終的目的是木門的舒心感。一個家應該是溫暖又溫馨的地方。當你拖著疲憊的身體回到家里。一種木頭的溫柔讓你倍感幸福,因為家的有溫度的。只要你用心去感受,它會給你很多很多…...

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      2022-12-13 老板多放香菜 回答了該問題

      怎么提高電商衣服類客服的銷售技巧和話術?

      服裝銷售技巧與話術中說:讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬,不管不問,關鍵是店員需要與顧客保持恰當?shù)木嚯x,用目光跟隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時機,立馬出擊。...

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      銷售花束的話術該怎么講話?

      花店銷售流程:
      1、確定需求
      主動問客戶“您是自己用呢,還是送人?”
      這樣大概可以確定客戶是要散花還是禮品花束。
      2、確定品類
      “您要送給什么對象?”
      確定是情侶之間還是父母還是長輩,這樣就可以確定是什么品類。
      3、確定配送時間
      “您大概什么時候要?”
      這樣能把握時間,調(diào)整銷售節(jié)奏。
      4、試探顧客消費能力
      “推薦一款中等的商品,試探一下顧客的消費能力”,有升單的機會一定要把握。
      5、推薦增值服務
      “您需不需要代謝卡片”,如果他把卡片內(nèi)容給你,基本這單生意就成了。
      6、加速成交
      “您如果需要用的話,要不我們現(xiàn)在讓花藝師幫您安排一下,這樣的話不耽擱您的時間”...

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      2022-12-13 老板多放香菜 回答了該問題

      怎么給雙面羊絨制定網(wǎng)店銷售話術?

      標注羊絨大衣的價格、保暖性、保存的完整程度,需要分多方面來闡述。首先標注羊絨大衣的價格,其次寫起保暖性的特點,再者寫羊絨大衣的保存完整程度。
      1、標注羊絨大衣的價格,這樣子可以使得消費者很直觀地了解到羊絨大衣的價格。
      2、寫羊絨大衣的保暖性如何,保暖性越好搶購的人數(shù)一般也越多。
      3、寫羊絨大衣的保存完整程度,保存的程度越好售賣的價格也越高。...

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      怎么樣給員工制定一套適合的銷售話術?

      1、在不能了解客戶的真實問題時盡量讓客戶說話。多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
      2、同意客戶的感受。當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說:“我感到您...“這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
      3、把握關鍵問題讓客戶具體闡述。“復述“一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
      4、確認客戶問題。并且重復回答客戶疑問你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。
      5、讓客戶了解自己異議背后的真正動機。當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。...

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      2022-12-13 老板多放香菜 回答了該問題

      京東快遞運輸速度快不快?

      京東物流的速度跟順豐差不多了,很快的說。...

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      抖音店鋪怎么開?

      在瀏覽器搜索【抖音小店商家后臺】,進入官網(wǎng)后點擊【開啟商家后臺】,選擇抖音登錄,登錄后選擇主體類型,以【個體工商戶】為例,點擊【選擇】,填寫經(jīng)營者信息等,然后點擊【下一步】,填寫店鋪信息,完成資質(zhì)審核后激活銀行卡賬號并繳納保證金即可。...

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      2022-12-13 老板多放香菜 回答了該問題

      淘寶經(jīng)常退貨有什么影響?

      淘寶經(jīng)常退貨會對極速退款有影響,另外,退貨次數(shù)多的話有可能運費險無法購買。...

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      快遞攔截是什么意思?

      快遞攔截意思是:寄件人打快遞客服電話要求攔截終止派送原路返回。只有發(fā)貨方才可以攔截。如果物流信息顯示攔截成功就說明快遞公司接到了發(fā)貨方的停發(fā)通知。其中有可能是快遞公司分揀錯誤 也有可能是收貨人聯(lián)系不上一直無法收貨導致攔截。...

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      支付寶轉(zhuǎn)賬額度有什么規(guī)定?

      轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶,手機端以付款方式限額為準。電腦端單筆、單日限額2萬。轉(zhuǎn)賬到銀行卡時,單筆限額5萬,單日限額20萬元。...

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