1、客戶說貴的時候，不要否認，辯駁會讓你站在她的對立面;
2、夸贊她眼光好，一選就選中了這么貴的衣服;
3、給出貴的理由，羊絨大衣，原料質量好，手工做的，保暖，美;
4、所以說像您這樣的氣質，就適合穿這種精致的衣服，給她一個買的理由;
5、除了原始基礎上已經表明的折扣，不接受講價;
6、如果實在不買，不要挽留，買不起的怎么說也還是買不起。
1、切忌讓自己處于被動的角色。
銷售高檔女裝的導購員看見顧客上門第一句話一般都是：“先生/小姐，歡迎光臨，請隨便看看!”這樣做會讓顧客從你的說話中看不到你店里的賣點所在，你更多的是被動性的在推銷你的產品。
而如果你這樣引導：“先生/小姐這邊請，這是咱們店新到的款式，在今年是比較流行的”這樣做一方面給顧客的信息是店里有新款上市，另一方面則可以利用這個機會接近顧客找機會介紹商品，這大大提高了商品推銷成功的機率。
2、切忌用命令式的語氣。
在向顧客推銷服裝時切忌用命令式的語氣來與顧客交流。如“你試一下”“到這里看看”這樣會讓顧客覺得帶有強迫性，讓人感覺到心里不舒服，有時顧客覺得花點錢無所謂但是服務得讓人覺得周到和貼心。所以盡量用“請您/麻煩您”的語氣來與顧客交流。
3、切忌直接拒絕顧客的請求。
很多時候如果顧客提出要求，你卻采用直接拒絕的形式，這會將顧客拒之門外，給自己和顧客沒了退路，結果是成交不了客戶。像“我們的商品是不打折的”這樣說就是錯誤的，咱們應該先強調和塑造產品的價值，讓顧客覺得物有所值。
可以這樣說“真的很抱歉，我們這商品都是正廠出品，明碼標價的，質量也是完全有保障的，你關心的不也正是商品的質量嗎。一句話不能說得太滿得留條退路。如果采用“對不起”或者請求的口吻與顧客交流至少會讓顧客覺得你尊重他。
4、切忌幫顧客做決定性。
當顧客拿不定主意時，有時會征求導購員的建議，此時切忌不要說“這款非常適合你，你就拿這款吧”。而是應該從側面來塑造商品的價值。
你可以說“我個人覺得這款穿在您身上顯得氣質高雅，顯得您非常的青春靚麗。”這樣將皮球路易向顧客讓她自己選擇。一般的話顧客都喜歡聽這種比較好聽的話，雖然有些也是善意的謊言。但有時顧客買的就是份舒心。
標注羊絨大衣的價格、保暖性、保存的完整程度，需要分多方面來闡述。首先標注羊絨大衣的價格，其次寫起保暖性的特點，再者寫羊絨大衣的保存完整程度。
1、標注羊絨大衣的價格，這樣子可以使得消費者很直觀地了解到羊絨大衣的價格。
2、寫羊絨大衣的保暖性如何，保暖性越好搶購的人數一般也越多。
3、寫羊絨大衣的保存完整程度，保存的程度越好售賣的價格也越高。
