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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    海層藍領衫

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2022-11-18 海層藍領衫 回答了該問題

      每個電商平臺的規則都一樣嗎?都是怎么樣的?

      對內電商平臺跟跨境電商平臺的規則差的比較多。...

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      2022-11-18 海層藍領衫 回答了該問題

      什么是抖音電商平臺規則?

      抖音平臺不鼓勵無趣的電商內容,包括但不限于:同質化低成本創作的內容,內容形式/互動形式無聊,易產生厭倦情緒的內容,含有恐怖、血腥、惡心等引人不適的內容。...

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      小米有品電商平臺該如何完善交易規則?

      可以根據用戶的反饋意見來完善。...

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      銷售話術特價價怎么標示合適?

      1、買家省錢,商家省心。
      2、潮流時尚,我要我選擇。
      3、新貨在線,折扣不斷。
      4、走過,路過,千萬不要錯過——打折促銷中。
      5、各種情誼最好選擇。
      6、全場清倉,價甩質不甩,必有你最爰。
      7、讓您的心意更顯誠意,讓您的情義更顯儂意。...

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      珠寶銷售人員的技巧和話術該怎么樣提升?

      1、珠寶的銷售技巧
      對于所銷售的珠寶產品,從做工、工藝、價值等方面,銷售人員要有詳細的了解,最好可以復述出來。抓住產品的賣點,比如特價活動、鑲鉆工藝等等;抓住客戶的需求,推薦合適的珠寶產品。
      2、銷售話術
      迎接客戶的時候,要熱情積極,“您好,有什么可以為您服務的?我們現在有活動,滿多少打幾折”等等。
      根據客戶的需求,抓住客戶的心里特征,說“這款很適合您,您可以試戴一下,很符合您的氣質等”。這些都是常用的話術,一定要認真對待每個客戶,抓住客戶的心里需求,就很好銷售了。...

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      怎么銷售美瞳?在線客服技巧和常用話術有哪些?

      我也是做美瞳的。不過生意一般,都是熟悉的人買的!我感覺這個東西現在賣的太多了 ,而且以好充次的太多,不過就算賺錢也得賺的安心,所以建議你不要弄些高仿的美瞳,這樣一旦有問題,會內疚一輩子,我們應該抱著少賺錢,但是保證每個客人都會滿意的態度,來做生意!這樣才會有更多的客戶找到我們。...

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      微商女裝店該怎么銷售?技巧和話術有哪些?

      1、張小姐,其實您這款衣服是為了突出穿著的舒適感,所以采用了這種具有特殊染色技術的面料,有點掉色也很正常。我剛才看過您的衣服,您這種情況完全正常,張小姐,您放心好了,如果真是質量問題,我們一定會為您服務到位。
      2、哎呀,真糟糕。不過您先別著急,只要是我們的責任我們一定會負責到底。張小姐,您先坐下來喝杯水休息一下,我們再來了解具體情況。張小姐,您這褪色的狀況是怎么發生的呢。
      3、您好,我們店里剛上了新款,優惠價,肯定有適合您的,進來看看吧!
      4、歡迎光臨,準備看看什么款式的衣服呢?我可以給你推薦一下。
      5、我看您身材很苗條,氣質也很好,那么我們店里這一款應該很適合您。(同時給顧客發圖片)
      6、您平時喜歡穿什么顏色的衣服?我們這款顏色比較多。...

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      白酒銷售話術該怎么寫?

      銷售技巧:
      1、問出價值需求:問出需求、問出決定權、問出許可、產品介紹。
      2、問出購買的需求:塑造產品價值的方法:第一個是USP、賣點,第二個是利益。
      3、客戶產生抗拒的七大原因:
      (1)沒有分辨好準客戶
      (2)沒有找到客戶真正的需求
      (3)沒有建立信賴感
      (4)沒有找對價值觀
      (5)塑造產品價值力道不足
      (6)沒有準備好解答事先提出的方法
      (7)沒有遵照銷售程序
      4、打好預防針,預料中的抗拒處理:主動提出、夸獎客戶、把抗拒當成一個有利的條件。
      5、客戶假的五大抗拒點:我要考慮考慮、我要和領導或者和誰商量、到時候再找我我就會買、我從來不沖動下決心購買任何東西、我還沒有準備好要買太快了。...

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      直播員的銷售話術怎么說?

      直播帶貨話術如下:
      1、歡迎寶寶們進我們的直播間,今天我們直播間會出一款史無前例巨大優惠的產品哦,一定不要錯過了喲!
      2、我是一個XX垂類的主播,我深耕XX行業XX年了,有豐富的資源和專業度,所有的產品我都會自己試用過關后再推薦給大家,請大家放心。
      3、直播間的粉絲寶寶們,12點整的時候我們就開始抽免單了啊,還沒有點關注的寶寶上方點個關注,加入我們的粉絲團,12點整就可以參與抽免單了,還可以去找我們的客服小姐姐去領xx元優惠券。
      4、這是XX山區滯銷的農產品,產品特別好就是沒銷路,我們想給他們幫幫忙,大家動動手,能支持一個就支持一個,感謝大家!
      5、如果這款市場價XX元的產品今天直播間只要X元,是不是超級給力?想要的家人們,給我打上“想要”,讓我看看你們的熱情。...

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      怎么賣家具?有哪些銷售技巧和話術?

      詢問顧客問題的方法:
      1、現在使用的是什么品牌的家具?什么風格?
      2、對那套家具滿意嗎?買了多長時間?
      3、在購買那套家具之前是否對家具做過了解?
      4、現在使用的家具有哪些不足,需要加強更改的地方?
      5、當時購買的那套家具,在現場嗎?
      6、如果今天您要重新購買家具,是您自己可以做主,還是要請教一下您的客人或朋友?
      7、如果我現在介紹一套既能滿足您原先的需求,又能填補原先家具的不足,又在您的預算范圍之內,您想不想擁有它?...

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