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河畔三分沉酣
售中服務是指在產品銷售過程中為顧客提供的服務。是推銷員售中客服與顧客進行充分溝通,深入了解顧客需求,協助顧客選購最合適產品的活動。...
1、可以通過查看客服的聊天記錄,了解外包客服的聊天情況,如果有不合理的地方一眼就能看到。 2、可以通過客服的轉化數據,客服響應時間,這些在店鋪后臺或其他第三方的績效平臺是一目了然的,客服服務質量不好數據會很差的。...
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