國際物流客服應具備的專業知識:
1、國際貨代相關知識。如,報關、貨物代理的流程、進出口業務流程、報檢、信用證、租倉、貨代單證等;
2、物流相關知識:運輸管理(包括海運、短途內運、內河運輸)、倉儲管理;
3、船公司業務相關知識:如,航線、航班、港口、代理人、海運規則與條款等等;
4、國際貨運相關法律法規、行業協會相關規定與日常行業約定等。...
需要了解產品的性能、功效、注意事項、適用的范圍,熟悉購物流程。...
1、通過電話與客戶溝通,完成客戶信息咨詢;
2、負責電話接聽客戶咨詢、解答售后問題;
3、利用公司提供的客戶資源,通過電話、郵件、即時通訊工具等向客戶推廣產品;
4、負責聯系將客戶的反饋反映給技術等相關部門處理;
5、定期完成電話外呼、客戶回訪任務等;
6、匯總、分析目標客戶群,進行跟進服務,建立和維護良好的客戶關系;
7、管理客戶信息,實時更新客戶數據庫。...
了解天貓客服的工作情況...
紅咚咚有點麻煩 其他的很好考。...
阿里云客服的招募一般是通過各大網絡平臺發布招聘信息來實現的。也可以打開支付寶首頁,搜索阿里眾包生活號并關注。在阿里眾包的首頁左下角,找到點我掙錢,就可以進入云客服的招聘頁面,頁面里會有詳細的云客服報名流程和說明。
應聘者的支付寶賬戶要綁定淘寶賬戶,確保淘寶賬戶的綁定手機正為本人使用,通過支付寶實名認證,并且學歷要在大專及以上。報名成功后,需通過培訓、考試以及試崗等流程,考試有一定的難度,需要達到九十分以上才算合格,請留意釘釘、淘寶注冊郵箱、旺旺信息。...
云成績的話看錯題應該是比較難的,你可以去問一問客服,客服會為你解答。...
如果某場考試設置了“允許查看”答卷或成績,學生交卷后就可以立即查看自己的答卷或成績。如果被允許,還可以查看班級里其他成員的答卷和成績。
對于學生,有以下幾種方法可以查看到自己的答卷和成績:
1、在“班級空間 > 班級考試”TAB頁上找到相應的班級考試記錄,在其“操作”欄中點擊“查看答卷和成績”鏈接,進入“查看答卷和成績”頁面。
即為打開的“查看答卷和成績”頁面(也即成績列表頁面)。
該頁面上列出了自己考過的所有答卷詳情及“成績列表”。在“成績列表”中列出了每次考試的用時和得分等信息,點擊操作欄中的“查看答卷”鏈接就可以查看自己的答卷和成績。
2、在“我的考試酷 > 我考過的答卷”頁上,列示出了所有自己參加過的班級考試/電子作業/自測練習的答卷記錄,從這些記錄上也可以查看自己的答卷和成績情況。
在考生完成在線考試以后,要如何導出單個考生的試卷情況呢?其實系統是提供了單個考生試卷導出功能的,只不過有些用戶沒找到功能按鈕在什么地方。...
阿里云客服報名入口:阿里云客服的招募一般是通過各大網絡平臺發布招聘信息來實現的。
也可以打開支付寶首頁,搜索阿里眾包生活號并關注。
在阿里眾包的首頁左下角,找到點我掙錢,就可以進入云客服的招聘頁面,頁面里會有詳細的云客服報名流程和說明。...