1.親，您好!歡迎光臨本店，請問有什么可以為您效勞的呢?
2.親，您好!在的哦，請問您看中本店的哪個寶貝了呢?我可以為您介紹的呢?
3.親，您好!請問有什么可以幫助您的嗎?
4.親，您好!本店的寶貝可以拍下的都是有貨的哦，這個請您放心，...
1.親，您好!歡迎光臨**男裝!我是您的客服代表：督導，非常高興為您服務!請問有什么可以幫您的嗎?
2.親，您好!歡迎光臨**男裝!我是您的客服代表：督導，非常高興為您服務!您是想了解這款衣服的情況嗎?
3.親，您好，非常高興為您服務了，有什...
1.您還有什么不了解或者不明白的地方嗎?(引導客服繼續發問)
2.忘了告訴您，我們這那幾天正好在促銷，優惠很大的(前提是不要虧了啊)
3.您看中的這個商品還有其他的幾個顏色或者幾個款式，也很好的。(然后主動把圖片鏈接給客戶)
淘寶、京東客服暖心話術
1.如果我們或快遞公司給您帶來不便，我們很抱歉!
2.親愛的，關于物流問題，我非常抱歉。最好的物流忙，發貨慢(容易出錯)。請不要在這里擔心?？梢韵嚷撓悼爝f公司了解一下具體情況嗎?
3.盡力為您服務，這是小...
1.很好的買家，謝謝您的光顧，您的支持是我們前進的動力，歡迎下次繼續光臨本店!
2.因為有您的支持，我們才有今天，感謝您的每一個評價，小店都會努力讓您滿意!
3.親愛的顧客，您的信任是小店最大的欣慰，希望小店能給您帶來一份驚喜與...
1.親，您好!您之前在本店購買的寶貝XXX顯示您已簽收，如果寶貝不錯的話，還望好評哦，五星好評截圖給客服，還能獲得現金返現哦~
2.親愛噠，本店在做活動，提供評語截圖可以贈送一張20元優惠券(滿199就可以使用的哦)，可以不用加照片的哦，訂單...
1.不議價不包郵不抹零,謝謝諒解!
2.品牌專柜正品，質量保證，所有價格都已是折后價，所以不議價不包郵不抹零，感謝您的配合。
3.親~雖然不包郵，咱家都是一分錢一分貨的哦，質量的是很不錯的哦，郵費也是幫快遞公司代收的呢 您理解下呢...
1.親愛的，今天下午5點前拍下，今天就可以發貨哦，這樣您就可以早些收到您喜愛的寶貝啦~
2.親，您好!本店的寶貝都是拍下之后的48個小時內盡快給你發貨的哦，如果是急件，您可以提前和我們說一下，我們可以提前給您安排發貨的呢!
3.親，您...
尊敬的顧客您好，首先在此向您表示由衷的歉意，因為XXXX的問題，
我們客服發錯了貨，由此產生的運費，將由我們全部負責，并且送您一份小小的禮物，雖然不是什么貴重的禮物，但為了表達我們的歉意，還是請您收下，作為我們對這次服務不到位...
如果這件產品是確實沒貨，那請如實回答，但并不是回答完沒貨就算了。你可以主動推薦其他相似的寶貝給到顧客，可以這么說 。
親，這件寶貝由于工廠的問題，暫時出不了貨。但是您可以看看另外這件寶貝哦(將鏈接發給客戶)，都是今年最新款的...
