1，客戶概況分析（Profiling）包括客戶的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛好、習(xí)慣等。
2，客戶忠誠度分析（Persistency）指客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)的忠實(shí)程度、持久性、變動(dòng)情況等。
3，客戶利潤分析（Profitability）指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品的邊緣利潤、總利潤額、凈利潤等。
4，客戶性能分析（Performance）指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品按種類、渠道、銷售地點(diǎn)等指標(biāo)劃分的銷售額。
5，客戶未來分析（Prospecting）包括客戶數(shù)量、類別等情況的未來發(fā)展趨勢(shì)、爭取客戶的手段等。
6，客戶產(chǎn)品分析（Product）包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、關(guān)聯(lián)性、供應(yīng)鏈等。
7，客戶促銷分析（Promotion）包括廣告、宣傳等促銷活動(dòng)的管理。...
看你賣的東西是什么，誰用的，要是是女的買衣服，那你招呼好女的就可以了，要是你店里有坐的地方，可以讓男的坐著。...
1.您好，我們是***教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，請(qǐng)問有什么可以幫助到您的?
2.您好，***教育學(xué)校，請(qǐng)問您有什么問題嗎?...
1、直通車推廣
直通車推廣是淘寶經(jīng)典的付費(fèi)推廣方式。選擇性價(jià)比、利潤比較突出的產(chǎn)品利用直通車將寶貝定向推送到目標(biāo)人群面前，同時(shí)優(yōu)化寶貝的主圖足夠吸引人，就能帶來不錯(cuò)的流量效果。
2、微博、小紅書社交推廣
現(xiàn)在比較流行的社交推廣平臺(tái)有微博、小紅書、美麗說、相關(guān)性高的微信群，先通過內(nèi)容輸出，將目標(biāo)用戶通過關(guān)注、加群等方式進(jìn)行收集、整合，利用合適的機(jī)會(huì)推廣淘寶店鋪，可以看到很不錯(cuò)的流量效果。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
在投放網(wǎng)絡(luò)廣告之前，首先要明白淘寶的目標(biāo)人群是那些，集中在哪里，然后找對(duì)應(yīng)的渠道進(jìn)行合作推廣，獲得淘寶流量提升的效果是比較客觀的。...
美工，在傳統(tǒng)行業(yè)中的概念約等于【平面設(shè)計(jì)】，但是隨著平面設(shè)計(jì)軟件的門檻越來越低，很多沒有接觸過設(shè)計(jì)的人在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后也可以做這方面的工作。...
1、要學(xué)會(huì)提高自己的審美能力，進(jìn)行網(wǎng)店優(yōu)化、分類圖片、上架排版;還需要對(duì)產(chǎn)品拍攝圖片進(jìn)行處理、美化、推廣;執(zhí)行商店有關(guān)廣告制作，網(wǎng)店圖標(biāo)、圖片、設(shè)計(jì)寶貝詳情頁制作，等等。
2、進(jìn)行平面構(gòu)成和色彩構(gòu)成培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)和分析大量的商業(yè)色調(diào)和板式構(gòu)成。對(duì)設(shè)計(jì)色彩的色相對(duì)比、明度對(duì)比、純度對(duì)比進(jìn)行分析，了解色調(diào)的心理色彩。
3、學(xué)習(xí)字體的設(shè)計(jì)，字體的適合性，在不同的頁面、板式、封面等選擇不一樣的字體，另外，字體的可識(shí)別性，字體的視覺美觀性，字體的藝術(shù)性，字體的商業(yè)性，字體設(shè)計(jì)個(gè)性，等等，都是美工設(shè)計(jì)需要學(xué)習(xí)的。...
1.倉庫經(jīng)理;負(fù)責(zé)整個(gè)倉庫區(qū)域的總體管理和協(xié)調(diào)
2.倉庫主管;對(duì)于某區(qū)域的倉庫直接進(jìn)行負(fù)責(zé)，向倉庫經(jīng)理匯報(bào)
3.倉庫管理員;負(fù)責(zé)根據(jù)進(jìn)出庫指令，指導(dǎo)裝卸人員完成裝卸工作，指導(dǎo)叉車司機(jī)完成取貨、入庫工作，并負(fù)責(zé)記錄進(jìn)出庫信息，更新倉庫的臺(tái)帳及倉庫信息系統(tǒng)。
4.叉車司機(jī)：裝卸組長及裝卸人員
5.運(yùn)作經(jīng)理：負(fù)責(zé)供應(yīng)商及運(yùn)輸整體事宜
6.調(diào)度（運(yùn)作主管）：協(xié)調(diào)運(yùn)輸商資源，對(duì)于運(yùn)輸訂單進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)配適合的車輛
7.業(yè)務(wù)員，運(yùn)輸管理員;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)裝卸工作，并督促司機(jī)與倉庫方進(jìn)行交接信息員，統(tǒng)計(jì)員;錄入各個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息，對(duì)貨品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)回單的收集和整理。
8.倉儲(chǔ)文員：是負(fù)責(zé)倉庫出入庫各單據(jù)辦理、數(shù)據(jù)錄入登記管理、各種工作報(bào)表制作，協(xié)助倉庫主管做好倉庫日常事物管理的文職人員。...
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)和供電服務(wù)、配電營業(yè)等知識(shí)，具備業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表核算收費(fèi)、裝表接電、配電網(wǎng)和用電設(shè)備運(yùn)維及檢修等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事客戶服務(wù)、電力營銷、電能計(jì)量、配電運(yùn)檢業(yè)務(wù)及綜合能源等新型業(yè)務(wù)服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。...
1、處罰規(guī)則
淘寶在2019年還推出了更加嚴(yán)格的處罰規(guī)則，這些規(guī)則也是需要我們掌握的。2019年淘寶對(duì)提升銷量、重復(fù)鋪貨、偷換產(chǎn)品、作弊、類目雜亂、虛假宣傳等等方面的處罰也越來越嚴(yán)格。另外現(xiàn)在淘寶千人千面的大環(huán)境下，你想在淘寶上躲避處罰是比較艱難的事情。對(duì)于我們來說，淘寶店鋪的處罰規(guī)則就相當(dāng)于是淘寶官方給我們經(jīng)營店鋪的一個(gè)底線，我們一定要牢固的掌握這些規(guī)則，不越雷池、正規(guī)經(jīng)營。
2、物流規(guī)則
在產(chǎn)品的售后方面淘寶也有一定的要求。我們今天向大家展示一下淘寶有關(guān)這方面的規(guī)則，對(duì)于發(fā)貨來說，淘寶要求商家必須在12個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;對(duì)于簽收規(guī)則，則要求買家能夠提供準(zhǔn)確的收貨地址與收貨人信息等等。在淘寶上經(jīng)營，并不是說把產(chǎn)品銷售出去就結(jié)束了，我們也需要多多了解售后方面的規(guī)則，這樣才能夠給我們的店鋪經(jīng)營帶來更多的好處。...
1、與客戶聊天中禁止出現(xiàn)任何第三方平臺(tái)信息，同時(shí)也不允許出現(xiàn)人身攻擊等不文明用戶等，否則可能會(huì)受到罰款10w保證金或下架店鋪的處罰。
2、售前接待售后問題客戶要求退貨退款訂單，引導(dǎo)客戶申請(qǐng)不想要、其它、協(xié)商一致退款等非品質(zhì)問題導(dǎo)致退貨，否則客戶一旦申請(qǐng)品質(zhì)退款就會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款率。
3、委婉的拒絕客戶要求延長發(fā)貨時(shí)間，因?yàn)檫@樣會(huì)使發(fā)貨物流超時(shí)，一旦產(chǎn)生物流超時(shí)會(huì)扣5元/單，這點(diǎn)作為拼多多客戶一定要知道。
4、若出現(xiàn)包裝、商品破損等問題，要出差價(jià)，通過小額打款/發(fā)紅包的形式補(bǔ)給客戶/客戶補(bǔ)給我們，對(duì)方要求提供支付寶等其它第三方賬戶，切勿回復(fù)，統(tǒng)一小額打款;
5、客戶發(fā)來的非拼多多鏈接一定不要點(diǎn)，統(tǒng)一回復(fù)“點(diǎn)不開”;客戶用用別的平臺(tái)產(chǎn)品與我們的產(chǎn)品做比較，統(tǒng)一回復(fù)“不知道其它店鋪呢，我們是正品保證”。...
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