異地客服不在身邊，最好經常培訓客服責任這塊。 ...
讓客服不斷進步、不斷突破，將客服與整個公司融為一體，客服將更有工作的動力。 ...
對于新手來講，能夠了解并掌握客服服務內容和技巧;對于在崗客服來講，可以提高客服技能。 ...
一般主要培訓的問題是： 怎樣看懂客戶的需求。 怎樣滿足客戶需求。 怎樣引導客戶下單。 怎樣解決售后問題。 ...
為了樹立企業形象 避免客戶的錯誤理解 ...
因為買家不想和不禮貌且不會說話的銷售講話。 ...
本人感覺主要是靠專業人士的培訓，如果全靠積累，那需要多長時間哦。 ...
讓我們和客戶有話可說，并且能夠精準的為客戶解答。同時讓我們更具專業性。 ...
提高技能，除了技巧上，也要多操作，多練習，可以多給他們買些相關的書籍，讓他們在閑暇時間多閱多，對他們都是很有好處的。讓他們自己在平時工作中，找好竅門，懂的運用竅門，這也是一種技巧。 ...
可以通過質檢客服與客戶的聊天記錄和通話記錄，找出問題，著重培訓。 ...
