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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    敗寇

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2023-01-20 敗寇 回答了該問題

      買家拒收商品被退回運(yùn)費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)出?

      網(wǎng)購(gòu)的快遞拒收運(yùn)費(fèi)一般由商家承擔(dān)。但是也要符合拒收的條件買家才可以無理由拒收,不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果是買家突然反悔,并且商品沒有問題,商品也沒有無理由退貨的協(xié)議。那買家就需要承擔(dān)來回的運(yùn)費(fèi),在退貨款的時(shí)候,商家也會(huì)扣除運(yùn)費(fèi)再退回貨款。...

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      2023-01-20 敗寇 回答了該問題

      怎么找京東獲取免息券?怎么找?

      登錄京東金融APP,點(diǎn)擊【白條】,然后找到客服,在客服對(duì)話框輸入“領(lǐng)取白條免息券”,回答內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)一個(gè)【領(lǐng)取白條優(yōu)惠券】的選項(xiàng),點(diǎn)擊該選項(xiàng)進(jìn)入福。...

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      2023-01-20 敗寇 回答了該問題

      快遞員上班時(shí)間是幾點(diǎn)?

      一般情況下快遞公司晚上七點(diǎn)下班,由于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間不一樣,需要根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)時(shí)間決定。...

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      2023-01-20 敗寇 回答了該問題

      店主發(fā)貨后,怎樣查看訂單情況?

      進(jìn)入淘寶網(wǎng)賣家中心,交易管理-已賣出的寶貝-已發(fā)貨,在訂單狀態(tài)欄選擇賣家已發(fā)貨,搜索店鋪已發(fā)貨的訂單,查詢對(duì)應(yīng)的買家訂單。...

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      2023-01-20 敗寇 回答了該問題

      淘寶客服工作應(yīng)具備哪些技能?

      淘寶客服需要具備的技能
      1、打字速度快:如果打字速度慢,可以通過培訓(xùn)提高打字速度。
      2、響應(yīng)速度快:一旦有客戶詢問,就要及時(shí)回復(fù)。
      3、服務(wù)態(tài)度良好:每句話都要盡可能的表達(dá)自己的熱情。
      4、掌握銷售技巧:當(dāng)客戶看中一件東西卻遲遲不下單時(shí),可以及時(shí)給出一些“質(zhì)量好”等詞語(yǔ),促進(jìn)客戶下單。...

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      2022-12-29 敗寇 回答了該問題

      如何通過淘寶網(wǎng)店客服考試?

      放松,不要太緊張,考官問題的時(shí)候要多考慮一下。...

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      2022-12-29 敗寇 回答了該問題

      阿里巴巴的客服考試在哪里找?

      在支付寶里面的阿里認(rèn)證。...

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      2022-12-29 敗寇 回答了該問題

      阿里巴巴怎么選擇好貨源?

      1、確定好賣什么首先要確定自己想賣的產(chǎn)品,如果你都不知道自己找什么貨源,在阿里巴巴上面胡亂搜索,只會(huì)讓自己眼花繚亂,浪費(fèi)時(shí)間又找不到自己想要的商品。
      2、搜索產(chǎn)品確定好自己賣什么之后,就可以打開1688阿里巴巴批發(fā)官網(wǎng),直接在上面輸入你想要的商品名稱進(jìn)行搜索,根據(jù)搜索結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去查看。
      3、貨比幾家
      4、了解供應(yīng)商的信譽(yù)
      5、看供應(yīng)商店鋪的款式
      6、關(guān)于快遞這方面
      7、去淘寶對(duì)比同款價(jià)格...

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      2022-12-29 敗寇 回答了該問題

      選擇網(wǎng)店貨源市場(chǎng)有哪些考核標(biāo)準(zhǔn)?

      以淘寶為例,平臺(tái)會(huì)規(guī)定30天內(nèi),0銷售的產(chǎn)品會(huì)被列入滯銷品,這樣的產(chǎn)品在店鋪里掛著是會(huì)影響店鋪及其他產(chǎn)品的排名的。這時(shí),倒不如專供一個(gè)產(chǎn)品,通過營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)的方式,造一個(gè)爆款,以爆款帶店鋪,才能越做越好。...

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      2022-12-29 敗寇 回答了該問題

      怎么拍攝淘寶3d圖片?有哪些技巧?

      1.把你需要拍攝的寶貝,比如鞋子,放入3D高清攝影棚
      2.打開軟件,啟動(dòng)開始拍攝
      3.保存輸出動(dòng)畫,這里我們勾選AVI視頻格式。至此,全景視頻制作完成
      4.上傳全景視頻到淘寶...

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