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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    陌上清歌

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2023-03-07 陌上清歌 回答了該問題

      拼多多客服的服務話術有哪些?

      客服的催付話術
      1.活動期庫存更新比較快哦,喜歡的話就抓緊下單購買吧,我們是支持七天無理由退換貨的,而且在我們官方渠道購買,質量售后更有保障呢!
      2.親,還在考慮什么?真心不想您錯過這么好的產品和這么優惠的價格呢,現在庫存不多,喜歡的話不容錯過哦~
      3.親,您咨詢的寶貝是還有什么疑慮嗎?現在下單享豪禮!活動名額緊張!喜歡不要錯過哦!我們在期待您拍下呢!
      4.親愛的,您喜歡這款的話,還希望盡快下單哦,我們好盡早給您安排發貨,您就可以早點收到心儀的商品嘍!
      5.親愛的客官,如果喜歡請盡快拍下付款。發貨時間是根據付款時間安排的哦,早拍早發貨!店鋪品質保證,價格優惠,親愛的不要猶豫、不要錯過哦!...

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      2023-03-07 陌上清歌 回答了該問題

      電商網店的售后客服有哪些溝通技巧?

      電商網店售后客溝通技巧
      1.訂單信息確認,發貨通知
      2.及時進行跟蹤回訪
      3.收到好評時也要回復
      4.收到差評時擺正心態...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了該問題

      支付寶口碑商家可以貸款嗎?

      有條件可以...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了該問題

      拼多多開店押金多少錢?

      注冊店鋪是免費的,只不過需要交納店鋪押金。
      店鋪押金個人2000,企業1000元。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了該問題

      拒收快遞運費誰出?

      有關快遞運費的問題大概有這幾種情況:
      1、有理由拒收。當收到商品與購買時不一致的情況,可以拒收。運費由寄方負責。
      2、當收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時間過長。送件員服務態度過于惡略。買家有理由拒簽。運費應該由快遞公司負責。
      3、無理由拒簽快遞。如果沒有正當理由,平白無故拒簽商品。運費應當由購買人承擔。運費為單程運費。
      4、買家在未檢查商品質量和有無破損的情況下,無理由拒簽。運費應該由購買人承擔,并且可以追究其責任。
      5、由于快遞公司原因被拒簽的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進行賠償。
      6、由于快遞公司無法聯系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運費應由寄件方付費。這種情況下,寄件人要付雙倍運費。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了該問題

      農村淘寶怎么升級為手機淘寶家鄉版?具體步驟是什么?

      首先升級您的手機淘寶app,升級完成后,打開手機淘寶——我的淘寶——左上腳設置——地區設置——中國大陸(鄉村地區)確定即可。以上答案親測可用,手機為iphone7plus設備。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了該問題

      亞馬遜網上書店注冊流程有哪些?

      網站首頁有個注冊按鈕 點擊進去,按照要求填入你的信息,完成就可以開始購物了。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了該問題

      工作手機用什么樣的好?求推薦

      工作用的手機,最好是能雙卡雙待,信號要好,建議可以考慮華為的千元機,工作用足夠了。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了該問題

      金牌客服如何處理網店的中差評?

      可以與買家溝通交流,嘗試請對方修改或刪除。如果評價涉及不合理評價,您可以通過規蜜渠道發起不合理評價投訴。如果都無法解決那只能做好評價解釋別無他法。...

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      2023-01-14 陌上清歌 回答了該問題

      買家退換貨的運費由誰出?

      看具體情況。
      1.賣家原因退貨,比如質量問題、發錯貨等,應由賣家承擔來回運費;
      2.買家原因退貨,比如拍錯尺碼、不喜歡、7天無理由退換貨等,退貨運費應由買家支付;
      3.如果賣家包郵賣家承擔,賣家不包郵買家自理。...

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