1.業(yè)務(wù)規(guī)模,需要多少面積、設(shè)備、人員、系統(tǒng) 2.產(chǎn)品包裝要求,充分的包裝材質(zhì)、規(guī)格、貨架、、 3.送貨、卸貨、發(fā)貨要求 4.單據(jù)流、信息流 5.結(jié)算單位、結(jié)算周期、未來增長量測算 6.市場開發(fā)的機遇和風(fēng)險分析 逐一落實、相互結(jié)合。 ...
淘寶客服管理方案就是為了更好的管理客服人員,制定的一些規(guī)則。比如: 一、制定客服總則 二、制定工作守則和行為準(zhǔn)則 ...
一、 負(fù)責(zé)住戶入住、裝修手續(xù)的辦理,住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作。 二、 負(fù)責(zé)住戶投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作。 三、 負(fù)責(zé)副主管以下員工招聘、培訓(xùn)的具體工作。 四、 定期組織開展文化娛樂活動,豐富社區(qū)文化生活,增強社區(qū)凝聚力。 五、 按市物價局公布收費標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)管理規(guī)定,及時向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費用,根據(jù)計劃財務(wù)部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)公布收支情況。 六、 負(fù)責(zé)對管理處各部門工作的檢查監(jiān)督。 七、 負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部行政事務(wù)、文檔的管理。 八、 在公司職能部門的指導(dǎo)下,開展各項有償服務(wù)…… ...
1688批發(fā)網(wǎng)站,開店成功之后,還有天貓分銷平臺,淘分銷,都可以。 ...
三種客服外包方案決定客服外包費用。 專職坐席:根據(jù)店鋪情況和要求,一般收費固定4500到5500元左右每月不等,可以制定績效考核; 底薪加提成:一般每個班次1500元底薪,再加上客服銷售額1%到3%左右的提成; 咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎,性價比比較高。 ...
看情況的。大部分都是根據(jù)您店鋪的咨詢量來決定的。還有就是對客服的標(biāo)準(zhǔn)而定,如果你要一個外包客服就一心一意盯著你的店鋪,差不多要5千左右。要是和別家一起拼客服就便宜了,2-3千左右吧。 ...
不貴,比網(wǎng)店招聘兼職客服劃算多了 ...
這要看你需要的客服在哪個城市。三線城市人員成本會低很多。直接報低價格的,有很多是兼職客服,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,要注意甄別。 ...
這需要了解您多大體量的店,每天咨詢多少,需要什么時間段的客服,需要售前還是售前+售后,您想要的收費模式是專席還是店鋪打包,還是固定坐席還是提成是坐席。 ...
要是業(yè)務(wù)量大,外包價格就要高一些,業(yè)務(wù)少,外包費用就會低些。 ...
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