客服需要掌握的工作技巧
1.高超的寶貝介紹技巧
2.在線溝通的技巧
3.激發客戶下單的技巧...
促成交易的客服技巧有
1.關聯銷售:客服應適當給顧客提供自己的意見可以多點提供搭配套餐給顧客;
2.訂單催付: 對于一些下單了還沒有付款或者是咨詢了很久還沒有下單的顧客,客服在適當的時機催顧客付款,可以給顧客留言,“親,這款產品今天在搞活動哦,明天就恢復原價了呢,喜歡的就趕緊拍下哦”,“親,這款產品庫存僅剩幾件,錯過了就沒有了哦”等等。...
消費者申請退款規則:
1. 淘寶賣家拒絕退款的,消費者有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。消費者在淘寶賣家拒絕退款后七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行。
2. 淘寶賣家同意退款或在五天內未操作的,且不要求消費者退貨的,淘寶通知支付寶退款給消費者。
3. 淘寶賣家同意退款或五天內未操作的,且要求消費者退貨的,則按以下情形處理:消費者未在七天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行;...
天貓美工設計師的工作是
1、負責網店淘寶商城、天貓店鋪和京東等其他平臺整體界面設計;
2、產品圖片的制作與產品描述頁面的美化;
3、店鋪銷售活動,定期制作品牌促銷圖片和專題頁面
4、上級主管交辦的其它工作事項。...
1、篩選出店鋪主推款。成長期的網店需要進行大型的營銷策劃,比如打造爆款。
2、店鋪主推商品進行專業的試用。網店通過試用營銷,針對店鋪主推商品進行專業的試用,在專業的試用推廣平臺發布免費試用活動。
3、打造爆款商品,分主爆款及次爆款的打造。...
1.制作各種廣告
如店面廣告,海報廣告,霓虹紅廣告,電視廣告等,利用廣告大力宣傳店鋪的特色,吸引顧客前來消費。
2.產品推廣
要做好營銷推廣,首先要有優質過硬的產品,服裝店有一些獨特的服裝,展示有自己的特色,進而吸引消費者購買。
3.派發傳單
通過分發小傳單或小冊子來提高知名度。這是比較常見的推廣方式,尤其是節假日期間,在店鋪周圍派發傳單能夠有效的提高進店率。
4.卡片推廣
除了傳單,服裝店的經營者可以將傳單改成精美的小卡片,印上店鋪的特色和聯系方式,這可以給消費者帶來不一樣的感覺。
5.微信
現在每個人基本都在用微信,我們可以做一個微信公眾號,也可以通過微信做一些促銷活動,這都是女裝店現在常用的推廣營銷方法。...
天貓超市卡使用步驟如下。
1、首先打開手機天貓,點擊天貓超市;
2、在天貓超市中選擇你想購買的商品加入購物車;
3、再點擊天貓超市購物車,點擊結算;
4、在結算頁面會自動使用天貓超市卡進行抵扣。...
網店也是屬于自己的個人虛擬資產,京東店鋪是可以轉讓的。京東店鋪轉讓流程:
1、選一個可靠的第三方京東店鋪轉讓的平臺,把店鋪上架到平臺上來出售。
注意:為保證店鋪的真實性與高質量,平臺都會有店鋪的審核機制,唯有通過審核,才能上架到平臺上。
2、有適合的買家上門時,平臺是會及時來聯系賣家協商,雙方就店鋪、價格的洽談意見都需要達成一致的,還能準備有關資料來交易。
3、買家了解確認好店鋪之后,我們讓賣家簽署商城轉讓確認協議,然后買家支付店鋪成交額的20%的定金到平臺。
4、支付成功之后,我們給雙方預約交易時間,這個時候雙方可以互相聯系協商交易時間都可以。
5、買賣雙方見面之后簽署平臺制定的《公司股權轉讓協議》和《京東店鋪轉讓合同》簽署好之后,賣家店鋪交接給買家登陸后臺查看,確認沒問題之后,按照協議約定打款賣家到手款項的50%給賣家。
6、雙方去公司當地工商辦理公司法人過戶(極力建議雙方找當地代辦公司辦理)辦理時間大約為2-3天就辦理完成,剩余工商受理通知書審核下來要一周左右時間,確認辦理成功之后打款剩余的50%款項給賣家。...
遇到中差評咱們別慫,勇敢亮出殺手锏,積極樂觀去面對,主動熱情去解決,公正客觀面對每一個買家,不卑不亢利用規則維護我們每一位賣家自己的合法權益。...
拿 3K-4.5K 工資的占比最多,達 39.3%,數據統計依賴于各平臺發布的公開薪酬,僅供參考。...