天貓試運營規則
1. 天貓試運營考核周期最長為210天，也就是7個月，從店鋪上線開始計算。
2. 考核期內，商家們需要進行4次考核，考核時間分別為自店鋪上線后的1、3、5、7月進行，4次考核均通過就可以正式轉為對應店鋪類型的天貓店鋪。...
話術方面考的內容比較多，比如：普通話、問候語、銷售話術、催單話術、售后處理話術、回訪話術等等。...
看情況吧，每個服務環節都是可以設置自動回復的。...
這個問題問我就對了：我就是干這行的。 親，我們免費贈送退貨運費險，您收到寶貝不滿意可以申請7天無理由退貨，退貨運費由保險公司承擔。...
1.400熱線客服外包的優點
（1）客服可以快速上崗，能盡快為企業產生效益。
（2）無需服務系統建設成本，減少支出。
（3）專業客服人員，提高服務質量。
2.400熱線客服外包的缺點
（1）長期來看費用昂貴
（2）信息安全無保障
（3）管理存在隱患...
客服外包節省網店可以節省這些費用成本
1.成立客服招聘部門成本。
2.大城市聘用高新客服成本。
3.專業客服培訓師的成本。
4.客服工作地點租賃成本。
5.客服系統購置和更新成本。...
