客服需要掌握的工作技巧
1.高超的寶貝介紹技巧
2.在線溝通的技巧
3.激發(fā)客戶下單的技巧...
促成交易的客服技巧有
1.關(guān)聯(lián)銷售：客服應(yīng)適當(dāng)給顧客提供自己的意見可以多點(diǎn)提供搭配套餐給顧客;
2.訂單催付： 對(duì)于一些下單了還沒有付款或者是咨詢了很久還沒有下單的顧客，客服在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)催顧客付款，可以給顧客留言，“親，這款產(chǎn)品今天在搞活動(dòng)哦，明天就恢復(fù)原價(jià)了呢，喜歡的就趕緊拍下哦”，“親，這款產(chǎn)品庫存僅剩幾件，錯(cuò)過了就沒有了哦”等等。...
消費(fèi)者申請(qǐng)退款規(guī)則：
1. 淘寶賣家拒絕退款的，消費(fèi)者有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。消費(fèi)者在淘寶賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。
2. 淘寶賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求消費(fèi)者退貨的，淘寶通知支付寶退款給消費(fèi)者。
3. 淘寶賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求消費(fèi)者退貨的，則按以下情形處理：消費(fèi)者未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行;...
天貓美工設(shè)計(jì)師的工作是
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店淘寶商城、天貓店鋪和京東等其他平臺(tái)整體界面設(shè)計(jì);
2、產(chǎn)品圖片的制作與產(chǎn)品描述頁面的美化;
3、店鋪銷售活動(dòng)，定期制作品牌促銷圖片和專題頁面
4、上級(jí)主管交辦的其它工作事項(xiàng)。...
1、篩選出店鋪主推款。成長期的網(wǎng)店需要進(jìn)行大型的營銷策劃，比如打造爆款。
2、店鋪主推商品進(jìn)行專業(yè)的試用。網(wǎng)店通過試用營銷，針對(duì)店鋪主推商品進(jìn)行專業(yè)的試用，在專業(yè)的試用推廣平臺(tái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng)。
3、打造爆款商品，分主爆款及次爆款的打造。...
1.制作各種廣告
如店面廣告，海報(bào)廣告，霓虹紅廣告，電視廣告等，利用廣告大力宣傳店鋪的特色，吸引顧客前來消費(fèi)。
2.產(chǎn)品推廣
要做好營銷推廣，首先要有優(yōu)質(zhì)過硬的產(chǎn)品，服裝店有一些獨(dú)特的服裝，展示有自己的特色，進(jìn)而吸引消費(fèi)者購買。
3.派發(fā)傳單
通過分發(fā)小傳單或小冊(cè)子來提高知名度。這是比較常見的推廣方式，尤其是節(jié)假日期間，在店鋪周圍派發(fā)傳單能夠有效的提高進(jìn)店率。
4.卡片推廣
除了傳單，服裝店的經(jīng)營者可以將傳單改成精美的小卡片，印上店鋪的特色和聯(lián)系方式，這可以給消費(fèi)者帶來不一樣的感覺。
5.微信
現(xiàn)在每個(gè)人基本都在用微信，我們可以做一個(gè)微信公眾號(hào)，也可以通過微信做一些促銷活動(dòng)，這都是女裝店現(xiàn)在常用的推廣營銷方法。...
天貓超市卡使用步驟如下。
1、首先打開手機(jī)天貓，點(diǎn)擊天貓超市;
2、在天貓超市中選擇你想購買的商品加入購物車;
3、再點(diǎn)擊天貓超市購物車，點(diǎn)擊結(jié)算;
4、在結(jié)算頁面會(huì)自動(dòng)使用天貓超市卡進(jìn)行抵扣。...
網(wǎng)店也是屬于自己的個(gè)人虛擬資產(chǎn)，京東店鋪是可以轉(zhuǎn)讓的。京東店鋪轉(zhuǎn)讓流程：
1、選一個(gè)可靠的第三方京東店鋪轉(zhuǎn)讓的平臺(tái)，把店鋪上架到平臺(tái)上來出售。
注意：為保證店鋪的真實(shí)性與高質(zhì)量，平臺(tái)都會(huì)有店鋪的審核機(jī)制，唯有通過審核，才能上架到平臺(tái)上。
2、有適合的買家上門時(shí)，平臺(tái)是會(huì)及時(shí)來聯(lián)系賣家協(xié)商，雙方就店鋪、價(jià)格的洽談意見都需要達(dá)成一致的，還能準(zhǔn)備有關(guān)資料來交易。
3、買家了解確認(rèn)好店鋪之后，我們讓賣家簽署商城轉(zhuǎn)讓確認(rèn)協(xié)議，然后買家支付店鋪成交額的20%的定金到平臺(tái)。
4、支付成功之后，我們給雙方預(yù)約交易時(shí)間，這個(gè)時(shí)候雙方可以互相聯(lián)系協(xié)商交易時(shí)間都可以。
5、買賣雙方見面之后簽署平臺(tái)制定的《公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》和《京東店鋪轉(zhuǎn)讓合同》簽署好之后，賣家店鋪交接給買家登陸后臺(tái)查看，確認(rèn)沒問題之后，按照協(xié)議約定打款賣家到手款項(xiàng)的50%給賣家。
6、雙方去公司當(dāng)?shù)毓ど剔k理公司法人過戶（極力建議雙方找當(dāng)?shù)卮k公司辦理）辦理時(shí)間大約為2-3天就辦理完成，剩余工商受理通知書審核下來要一周左右時(shí)間，確認(rèn)辦理成功之后打款剩余的50%款項(xiàng)給賣家。...
遇到中差評(píng)咱們別慫，勇敢亮出殺手锏，積極樂觀去面對(duì)，主動(dòng)熱情去解決，公正客觀面對(duì)每一個(gè)買家，不卑不亢利用規(guī)則維護(hù)我們每一位賣家自己的合法權(quán)益。...
拿 3K-4.5K 工資的占比最多，達(dá) 39.3%，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。...
微信聯(lián)系
全國咨詢熱線
方案咨詢
即時(shí)服務(wù)
Copyright ?2016-2022 北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 京ICP備17068726號(hào)
