通過巧妙的方式提醒買家付款，不僅不會讓買家反感，還能讓他們爽快下單：
1.強調發貨：
您好，我們已經在安排發貨了，看到您的訂單還沒有支付，這里提醒您現在付款我們會優先發出，您可以很快收到包裹哦!
2.強調庫存：
您好，看到您在活動中搶到了我們的寶貝，真的很幸運呢。您這邊還有付款，不知道遇到什么問題呢，再過一會就要自動關閉交易了呢。有別的買家會在有貨的時候支付掉，那您這邊就失去這次機會了。
3.強調服務：
您好，看到您這邊沒有支付，我們這邊是7天無理由退還，還幫您購買了運費保險，收到以后包您滿意，如果不滿意也沒有后顧之憂。...
網店客服需要掌握的技能
1.打字速度一定要快。
2.了解店鋪內的商品情況。
3.自己的心態要放好。
4.和客戶聊天的時候要細心。
5.和客戶聊天的時候最好用稱呼。...
線上客服需要具備的技能：
1.有優秀的溝通能力。
2.具備基本的技術和計算機技能。
3.能同時處理各種各樣的任務。
4.針對不同客戶問題，用不同的解決方案。
5.懂得時間管理，在最后期限前解決問題。...
