有些公司是直接收的外包費,比如一年3萬5左右;二是有店鋪托管,按照成交的10%左右直接提成。...
看您家店鋪的實際需求,一般是八九百到幾千塊。...
1.問君能有幾多愁,這個地方不包郵。
2.勸君更盡一杯酒,西出陽關不包郵。
3.親,小店薄利多銷,不議價不包郵的哦!
4.親,我們是不提供包郵的哦,請了解后再下單!...
銷售技巧更重要好吧,畢竟不同客服需要用不同的技巧,這樣才能促進銷售。...
京東產品相關的內容、銷售的技巧、話術的培訓。...
在淘寶首頁右側“規則”里。...
1、熟悉產品
無論你的拼多多店鋪銷售什么產品,都是有產品更新,不會一成不變。那么,除了上崗前的產品學習,更新的產品也必須第一時間全面對其培訓。比如賣的是服飾類產品,客服一定要知道什么身高體重對應什么碼的產品。客服不能在客戶詢問時,對這些一問三不知。
2、銷售話術
像常用的“親”、“您好”這種簡單的話術我就不多說了。我們重點說一說銷售溝通話術。說話真的是一門技術:你想買哪一個?你想買這個藍色的還是這個綠色的?同樣是問題,但是后者可以詢問出更多的信息。
3、學會基本的系統操作
關于如何給客戶修改地址、拍下后怎么樣修改價格等系統操作,客服必須熟練掌握。回復不及時、操作不及時都會容易跑單。無論你賣什么,都會有競爭店鋪。因為這些基本失誤,客戶一氣之下去別人買了,這種事我見過好多。...
提高客戶體驗、改善店鋪形象、贏得更多轉化幾率。...
1.請您稍等一下,讓我迅速瀏覽一下聊天記錄了解一下您的問題,幫您更好地解答問題哈~
2.為了更好更準確地解答您的問題,需要為您核實一下,可能需要一點時間,請您耐心等待哦!
3.您好,我是您的在線服務專員,很高興為您服務!這邊先看一下您和其他客服的聊天記錄,這樣可以了解您是咨詢什么問題,可能需要一會兒時間,請您耐心稍等~
4.實在抱歉,現在客流量大,無法及時回復您,萬分抱歉!有問題請您先留言,稍后我將一一給到您答復!請您見諒!您可以先逛逛我們店鋪,好貨多多!...
1.親,自您收到寶貝的7天之內,只要您對我們的產品有任何的不滿意,您都可以申請退款,但郵費由您承擔,請諒解,謝謝。(溫馨提示:親,退回來的商品請保持吊牌完好,不要影響我們的二次銷售哦。)
2.親,您挑選的寶貝是熱銷款,而且庫存有限哦,我擔心當您付款時,此款寶貝缺貨了,親,您可以找親朋好友代付哦。
3.親,當您信任我們,信任我們的產品,那么,我相信您的問題與您而言就不是問題了,對嗎?
4.您好親能不能方便說一下您的身高體重及年齡?這樣方便我們推薦適合您的款式及尺碼。...