必備下列條件為好：1、價格便宜2、有固定供貨代理3、選擇具有特點的商品，不能選擇中已經很多的商品，因為老的商品信譽、銷量已經達到很高的標準，買家很看重這些 ...
看你的管理方式。如果你采用的是人性化管理就沒什么困難了! ...
售后客服管理體系包含以下幾個階段： （1）籌備階段: 在售后服務體系建立前期需要做大量的籌備工作，也就是為建立良好的體系做好基礎的準備和保障工作。 （2）組織階段: 在基礎條件達到的情況下我們在組織建設體系的階段就需要為前期運營做好準備。 （3）運營階段包括：成立獨立的話務專線、通過組織階段初期的商務接洽，繼續優化洽談條件、根據初期商務接洽的結果總結并持續開發擬定待開發區域網點、優化提高雛形體系服務質量以及工作模式，提高工作效率。 （4）商務拓展: 當售后服務體系建立成熟后可以利用已有資源多元化的應用體系進行商務拓展。 ...
客服管理工作的主要內容包括： 一、客戶需求管理 1.定期接收客戶訂單 2.與客戶確認預測和實際訂單數量上的差異，確保數據真實有效。 3.與生產計劃部門確認交貨計劃可行性。 4.跟蹤生產進度和預計完成日期。 5.制定出貨計劃，確保按時交貨到客戶制定地點。 6.根據貨物的體積重量，合理安排運輸出貨計劃，盡量提高集裝箱或卡車的裝載率，合理地節省物流費用。 7. 跟蹤成品安全庫存，合理設定最大/最小安全庫存量。 8. 管理物流供應商的VMI倉庫。 9. 在ERP系統中維護系統參數（運輸時間，MOQ，安全庫存數量），定期核對這些參數是否真實有效。 10. 跟蹤可回收包裝箱的數量和狀態。 11. 制作出貨各類單據，如出口貨物報關單據。 12. 跟蹤客戶的銷售額和應收貨款的情況。 二、客服關系管理 1. 定期與客戶進行電話或郵件溝通，以確保需求信息的完整性、準確性和可靠性。 2. 及時了解客戶統計的及時交貨率，對低于目標的部分進行原因分析，制定行動計劃，改善交貨表現。 3. 對于交貨過程中的延遲問題及時與客戶進行溝通，協商交貨的優先級。對于延遲交貨的根本原因進行分析，和相關部門一起制定改進計劃并負責跟蹤。 4. 每年拜訪VIP客戶，當面溝通增強相互了解和信任。 5. 確保公司內至少有一個經過培訓的后備人員，當銷售客服不在公司的時候，可以代理其負責的客戶聯絡工作。 ...
對接供應商、開放平臺商家，日常溝通、品類規劃運營 ...
正常自聘一個客服的薪資在六千以上，外包客服的薪資基本可以為自聘客服節省20%以上的費用。 ...
售前客服關系到銷售情況，所以大多人都選擇提成式客服外包方式，也就是1000-2000元左右的客服底薪，再加上1-3個點的客服銷售提成。 ...
大部分選用的是的提成式客服外包，這樣的對商家而言比較合算，更能節省成本。一般費用是1500元底薪加客服銷售提成。 ...
一分錢，一分貨，這個當然也是有好有壞，不能一言而概之， ...
四五千吧，看企業的對客服有什么樣的要求吧 ...
