選擇智能客服系統的原因有：
1、客服效率的提升
傳統客服往往依賴于人工坐席來處理客戶問題咨詢，在高峰期容易造成客服資源緊張，導致客戶等待時間過長，服務效率低下。智能客服能夠自動理解和回應客戶問題，全天候不間斷服務，極大...
在線客服系統費用影響因素：
1.在線客服系統費用因其種類和數量不同，價格也有所不同。
2.在選擇在線客服系統時，首先需要了解自己的需求，然后才能做出決定。
網頁在線客服費用主要是座席費用，按照功能劃分不同等級，一般200-300元/月/座席。現在網頁在線客服功能很多，可以提供24小時服務，大大節省了企業的人力和物力。
1.進入自助建站平臺登錄界面，登錄您的企業網站，點擊管理企業網站。
2.進入網站編輯狀態后，選擇左方“新增模塊”-“添加模塊”-“在線客服”。
3.在彈出的“添加在線客服模塊”中設置模塊的標題名稱，客服類型、客服賬號、顯示文字等...
在選擇了合適的在線客服系統之后，企業可以按照以下步驟來添加在線客服系統：
1.注冊和登錄：根據在線客服系統提供的指引，注冊一個賬號并登錄。
2.創建客服人員賬號：根據企業的需求和規模，創建相應數量的客服人員賬號，并設置賬號...
