1、跟客戶確認他所查詢的款式顏色和尺寸
話術：請問您是要哪個款式什么顏色和尺碼的呢，麻煩告訴我我好幫您查詢是否有貨哦
2、顧客問有貨沒呢?
話術：您好，能拍下的就有貨的哦，不能拍的就表示已經拍完了。
3、若無現貨，是預...
1、當顧客拿其他商品進行對比時
客服人員可以這樣回復顧客：“我們不能保證自己所有的商品都是全網最低價，但我們一定能保證我們的產品質量和服務?！?br /> 2、當顧客討價還價時
(1)當顧客討價還價時客服人員可以先沉默一下，讓顧客覺得...
千牛設置自動回復：
1、點擊頭像旁邊的箭頭;點更改狀態;選擇離開;確認你可以;自動應答狀態時，有一個圖片上藍色橫條;此時可以設置自動回復內容。
2、千牛自動回復可以在【自動回復設置】中，然后點擊【新增】輸入想要回復的內容保存選...
1、很抱歉，親，剛為您查詢，您要的這一款式我們暫時缺貨了，您看一下別的款式可以嗎? 某某款我們也賣得很好的噢!根據客戶的需求來推薦相關的款式。
2、親，不好意思，這一款現在工廠正在趕工，具體到貨時間我們還沒有辦法確定，真的很抱...
1、用EXCEL把需要用的短語這樣編輯完成后命名保存在桌面上。
2、咚咚(或千牛)登錄上去后就是這個界面了點進聯系人。
3、進入聊天界面上去了，然后點界面上的語字就會出現快捷短語界面出來。
4、然后點擊界面上的導入。
5、在桌面...
1、山珍海味,樂享愛帶。
2、好海帶,好在食在。
3、山珍海味,無可替帶。
4、XXX海帶,深海至珍人人愛。
5、海帶營養豐富,找XXX。
直接問客服寶的客服呀，直接加480807779問他們客服最好。
1.個性化主題
通過個性化的主題來引起客戶的興趣。例如，使用客戶的公司名稱、行業關鍵詞等作為主題，讓客戶更愿意打開郵件并回復。
2.引起緊迫感的主題
使用引起客戶緊迫感的主題，例如“最后一次機會”、“限時優惠”等，激發客...
1、淘寶網在發貨之后的10天才自動確認收貨，預售款的訂單沒有發貨是不會自動確認的。
2、親，感謝您的支持，賣家支持7天無理由退換貨，若收到貨不滿意請及時聯系賣家，一定處理到您滿意為止;若滿意，請記得5分好評以示鼓勵哦，祝您生活愉快...
1.接待開場白：親，您好，非常高興為您服務了，有什么可以為您效勞的呢?
親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，現在全場做活動，滿xx有活動，您看一下。(推出活動特款)
2. 是否有貨?
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