1、親親，看到親的訂單了，小的心情澎湃，一直在這候著不敢離開半步，斗膽煩請小主趕快把寶貝收了吧!讓奴婢早日交差，在此給您謝恩啦!
2、嗚嗚，好冷啊，麻麻你真的不要偶們了嗎?趕緊來付款把我們帶回家吧!不然又要回到一堆怪蜀黍的懷里了，好害怕。
3、當初拍下時叫人家小甜甜，現在卻遲遲不來接我，哼哼，不是說好要在一起么?咱倆之間也沒啥不好意思表白的話，【尺碼問題】盡情咨詢XX哦，吼吼吼!
4、主人，這里又黑又冷，真的好孤獨，我多么希望能舒服地讓您握在堅實的手中，一展我曼妙的嬌容，給您帶去天天有魚的喜悅，主人如果喜歡我，請快點把我抱走吧，愛你的***
5、親，喜歡就拍下哦，您盡快拍下，訂單在前面，倉庫在安排發貨時可能也會快一點的呢?
6、親，喜歡就拍下吧，如果收到不滿意的話在不影響我們二次銷售的情況下，我們是支持7天無理由退換貨的哦， 收到有任何問題及時聯系我們都會優先幫您安排處理的，請您放心購買呢!
7、相遇即是緣，時尚稍縱即逝，愛噠，喜歡就盡快拍下，讓美麗不留遺憾哦~我們會盡快幫您安排發貨的呢!...
1、服務耐心，細心聽取客戶的訴求，適當時候給予回應，讓客戶感受到坐席是在認真傾聽。
例如，嗯，是的，我理解，非常抱歉，給您帶來了不便真誠的致歉客戶，是可以體會到的，并且往往不會遷怒于接聽坐席。
2、微笑服務，語氣平穩，語言簡潔陳懇
例如，我非常理解您的心情，您看您先把您的問題和訴求告訴我，我這兒看能不能先把您在線解決，這種情況下，一般客戶的怒氣也會消了一大半，雖然只有短短的幾句話，但他能感受到你的陳懇和真心實意想要幫助解決問題。
3、換位思考，設身處地為客戶考慮，解決燃眉之急
例如，非常遺憾，您的問題我們在線確實無法解決，但可以幫你記錄反饋到上級部門，看看是否有其他的解決方案，您看可以嗎?在婉拒客戶的同時，讓客戶并沒有感覺到是在推諉客戶，反而是設身處地為客戶著想，得到客戶的認可，從而給客戶很好的服務感受。
語言不需要用過多華麗的辭藻表達，只要能正確表達自己的意思，并且正確的使用語言才能打破客服人員與客戶之間的溝通障礙，語言藝術的重要性在在我們生活之中隨處可見，簡單的一個意思，用不同的語言表達出來，會得到不同的效果。...
1、xx先生，xx女士您好
2、請問您每月的話費大概是多少呢?
3、現在咱們xx有xx活動。
4、您好，請您詳細說一下您的意見好嗎?
5、感謝您給我們提出的寶貴意見，您的意見我已經詳細記錄下來，會盡快反饋給相關部門認真研究，十分感謝您對聯通支持。
6、請問您是否需要我們對您的建議進行回復?如您需要請留下您的聯系方式，我們認真研究后會及時回復您的。...
店鋪管理設置。設置好以后就會出現在阿里旺旺聊天窗口右側焦點那里，正常情況下只顯示三個推薦的寶貝，買家如果點擊的話，會全部顯示。
設置買家付款后系統會自動推送消息促銷產品的，只要你參加了促銷商品，它就會自動推出的。
首先登錄上淘寶商家千年旺旺，點擊工作臺并打開他，紅色區域里標出來的哦，直接打開就可以了。在最上行有“我的應用”，然后點擊最后的“+”號更多應用進行跳轉到應用界面。...
關閉拼多多主頁的推薦商品需要在設置中進行相應的調整。以下是具體的操作步驟：
打開拼多多APP：首先，在手機上打開拼多多APP，確保您已經登錄到自己的賬號。
進入“我的”頁面：在底部導航欄中，點擊“我的”按鈕，進入個人中心頁面。
進入“設置”：在“我的”頁面中，找到并點擊右上角的設置按鈕，進入設置頁面。
進入“推送通知”設置：在設置頁面中，下拉尋找并點擊“推送通知”選項，進入推送通知設置頁面。
關閉主頁推薦：在推送通知設置頁面中，您可以看到“首頁推薦”的選項。根據您的偏好，可以選擇關閉或開啟主頁推薦。點擊開關按鈕，切換至關閉狀態即可。
完成設置：完成關閉主頁推薦的操作后，可以返回到拼多多的主頁頁面。此時，您將不再看到主頁上的推薦商品。
需要注意的是，關閉主頁推薦后，拼多多的首頁將不再顯示推薦商品，但仍然可以通過搜索或瀏覽其他頁面來查找和購買感興趣的商品。
通過以上步驟，賣家朋友們可以輕松地關閉拼多多主頁上的推薦商品。這樣，您可以更加專注于自己感興趣的商品或活動，提升使用體驗。...
1、顧客：這件衣服怎么樣?
回答：這件衣服簡單大方，而且富有韻味，很適合您呢!
回答：親，您的眼光真不錯，我個人也很喜歡您選的這款。
回答：您很有眼光這款衣服很漂亮您穿上一定很好看!這個款式是很流行的面料手感也很好。
2、顧客：這件衣服很喜歡，就是不知道我穿行不行?
回答：給您做個參考，我身高168cm50kg我試穿剛剛好呢。
3、顧客：給我推薦一款吧?
回答：好吧，如果您相信我個人的意見，我推薦幾款，純粹是個人意見啊。...
1、親，客人比較多，不要著急哦，您可以先參觀店鋪的其他寶貝，我會一個一個回復，我已經快成三頭六臂啦 。親，吃飯時間到了，優惠活動期間任何寶貝都有貨，您放心拍下，有任何疑問可以留言，晚點回復您哦![微笑表情]
2、親，掌柜外出發貨，非常抱歉沒能及時回復您，看到喜歡的寶貝直接拍下，回來聯系親，祝親生活愉快!
3、親，您好，歡迎光臨XX店鋪，全場5折瘋搶!目前咨詢量大，不能及時回復請您諒解，為節省您的時間，請自助購物，店內能拍的就是有貨的，我們會盡快為您安排發貨，謝謝!
4、親，很高興為您服務，由于現在咨詢的人數有點多，親回復下面數字進行自動查看哈，如有其他問題請旺旺留言，我會盡快回復您的，帶來不便請諒解!...
推銷產品的話術的要點：
1、間接否定（先認同客戶的觀點，再提出異議）。
2、詢問（打探出客戶拒絕的原因，問出客戶的真實想法）。
3、舉例（舉例說明產品，用實際使用的例子，消除客戶疑慮，打動客戶）。
4、轉移（也就是轉移注意力，比如客戶考慮價格，那么就從產品的利益上多做介紹，轉移客戶的注意力）。
5、直接否定（利用“那可能是因為”來否定客戶的觀點）。...
1、親，我們是商城正品，質量都是有保證的，您這邊可以完全放心拍下哦。
2、咱家是授權的店鋪哈，商城所售商品都是正品，商品出現問題有完善的售后服務做保障，請您放心購買。我們賣的是品牌，賣的是理念哦，產品質量絕對是有保證的，您可以完全放心購買的。
3、親，7天內是可以無條件退換貨的，質量問題您退換貨的郵費都是我們為您承擔，如果是非質量問題呢，您退回來的郵費以及我們給您換貨發出的郵費是由您承擔的哦
4、親，非常抱歉呢，郵費是有快遞公司這邊收取的，我們只是代收的呀，不能為您包郵的哦~
5、親，我們店鋪的圖片都是實物拍攝的呢，沒有經特別的PS處理，但是圖片拍色過程中由于光照原因的影響可能會照成實物和圖片有一點差異，但是請您放心差異肯定是非常小的呢，基本都是一樣的哦。
6、小主，咱家都是實物拍攝的，所見即所得，已經盡力地把色差降到最低了，由于光線、顯示器、數碼相機的原因，造成色差與實物可能有少許出入，無法避免，請以實物為準，我們已經努力在拍攝時將色差減到最小。色差屬于正常現象，不在質量問題范疇之內哦...
1、了解客戶需求的技巧
（1）觀察法：仔細觀察顧客的動作、表情、眼神，切記以貌取人。
（2）詢問法：簡潔明了地詢問一兩個問題，如：你看了這么久，不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求，然后針對性的進行講解。
（3）傾聽法：仔細傾聽顧客講話，適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同，在了解顧客的需求后才能對癥下藥，不要盲目的進行銷售。通過察言觀色了解顧客對產品的關注點及購買動機，當然針對不同層次的顧客，需要采用的方式也不同，總之對顧客態度要熱情、誠懇、耐心細致全面具體就OK。
2、觀察要點
（1）看眼神
（2）掂量：竟品（前2位導購介紹產品的公司，人員大多會失敗）
（3）看皮膚的類型
（4）細心閱讀宣傳資料
（5）很認真的提問
（6）問價格和購買條件
（7）問促銷條件
（8）與同伴商量
（9）心情很好的樣子
（10）重新折回來看本公司產品
（11）問公司產品技術性的問題
（12）對公司產品表示出好感
（13）盯著公司產品思考...
