1、對于計(jì)較價格的買家:親愛的,雖然我們店鋪寶貝的價格不是淘寶最低的,但是我們可以保證寶貝的質(zhì)量與服務(wù)會讓你滿意而歸。
2、對于要求多的買家:親愛的,我們店鋪的寶貝對每位顧客都是給予同樣的折扣,可以多考慮一下,再來購買也沒關(guān)系的。
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4、對于已下單的買家:親,非常感謝對本店的支持,我們會盡快安排發(fā)貨的;收到貨后如有任何問題,可以聯(lián)系售后客服進(jìn)行處理,祝您生活愉快。...
1.很好的買家哦,我們XX的衣服是自己公司開發(fā)生產(chǎn)的,衣服布料采用的百分百萊卡純棉的,復(fù)合工藝處理的,不會洗滌變形!
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6.希望您每天都有一個好心情,充滿笑容。
7.滿800元就是9折了,歡迎您能常來喲!...
1、金錢幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。
2、真誠的贊美每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近客戶的好方法。
3、利用好奇心那些客戶不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,業(yè)務(wù)員可以利用人人皆有的好奇心來引起客戶的注意。
4、提及有影響的第三人告訴客戶,是第三者(客戶的親友)要你來找他的。
5、舉著名的公司或人為例人的購買行為常常受到其他人的影響,業(yè)務(wù)員若能把握客戶這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。
6、提出問題業(yè)務(wù)員直接向客戶提出問題,利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。
7、向客戶提供信息業(yè)務(wù)員向客戶提供一些對客戶有幫助的信息。
8、利用產(chǎn)品業(yè)務(wù)員利用所銷售的產(chǎn)品來引起客戶的注意和興趣。這種方法的最大特點(diǎn)就是讓產(chǎn)品作自我介紹。用產(chǎn)品的魅力來吸引客戶。...
1、親,本店支持7天無理由退換貨,收到貨如果不滿意,請?jiān)?8小時內(nèi)聯(lián)系我們退換貨,產(chǎn)品質(zhì)量問題我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi),但是由于您個人原因如不喜歡、尺碼不合適、不如預(yù)期等原因造成的退換貨,需要您承擔(dān)來回郵費(fèi)。所以請您當(dāng)著快遞面檢查快遞件無誤后再簽收。
2、親,快遞一般情況下3-5天左右可以到達(dá)。節(jié)假日、自然災(zāi)害、交通意外、較偏遠(yuǎn)地區(qū)等,均有可能發(fā)生到貨時間延遲的情況!
3、親親您好!本店寶貝一般情況下都是默認(rèn)發(fā)XXX快遞的哈,如果您這邊需要使用其他快遞的話,可以直接跟咱們?nèi)斯た头?lián)系哦!之后會根據(jù)您備注的快遞去發(fā)貨的哦~如果您需要發(fā)順豐,還需要您補(bǔ)XX元的郵費(fèi)哦!感謝理解!
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1、當(dāng)電話接通鈴聲響起兩聲內(nèi)接起電話:“您好!支付寶為您服務(wù)!”“請問有什么可以幫您?”
2、客戶提出服務(wù)信息:“女士/先生,請您詳細(xì)說一下您的取貨地址和收貨地址及收貨人姓名,并請您留下聯(lián)系方式,以方便我們與您聯(lián)系。”
3、電話有雜音:“很抱歉,女士/先生您的電話聲音太小,我給您撥過去好嗎?”由此給您帶來不便,請您見諒。”
4、客戶等候期間:“抱歉,讓您久等了!”
5、與客戶核對信息:“您好,我把您的要求和您核對一下,稍后會把信息發(fā)您手機(jī)上請您核對如有問題請您盡快致電xxxx-xxxxxxx。”...
如果一項(xiàng)技能可以說是特長,那就說明這項(xiàng)技能是你從小就喜歡和擅長的,同樣的努力,你也能做得比別人更好。雖然一種能力是專業(yè)能力,但在把它作為自己的工作之前,你可能不會表現(xiàn)出特別的興趣和專業(yè)知識,但經(jīng)過一系列的專業(yè)培訓(xùn),你也可以很好地掌握這項(xiàng)工作技能。對每個人來說,都會有他們擅長的東西。但是,在簡歷上寫專業(yè)的時候,要有具體的細(xì)分。寫得越詳細(xì)越好。最好寫一個故事來描述你的特長,這樣HR也能看到一些他想要的針對你特長的關(guān)鍵詞。...
寫簡歷中的技能特長時的注意事項(xiàng):
1、切記無中生有,寫自己真實(shí)的愛好。
2、愛好需具體。不可模糊回答,愛好越具體越好,不具體的愛好,通常會被大家理解為你根本就沒有真正的愛好。
3、選擇性的寫愛好。如果你是一個愛好很廣泛的人,那么可以挑選出你的愛好中和應(yīng)聘崗位匹配的進(jìn)行填寫。比如你應(yīng)聘網(wǎng)絡(luò)營銷方面的崗位,就可以寫網(wǎng)上發(fā)帖的興趣;應(yīng)聘文字類的工作,可以寫喜歡寫網(wǎng)絡(luò)小說。但切記一定要是你真實(shí)的興趣才寫,不要為了貼合崗位而亂寫。...
1、核心經(jīng)驗(yàn)
核心經(jīng)驗(yàn)就是你的標(biāo)簽,就是你過往最重要的,行業(yè)和你的崗位經(jīng)驗(yàn)。
比如說:你有超過xx年的互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),行業(yè)集中在xx,這就是你的核心經(jīng)驗(yàn)。
2、重點(diǎn)產(chǎn)出
重點(diǎn)產(chǎn)出就是你過往重點(diǎn)的業(yè)績和關(guān)鍵的產(chǎn)出。可以通過閱讀招聘JD來與之相匹配。
比如說:你曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績xx的增長,單日GMV超過xx,這都是核心的重點(diǎn)產(chǎn)出。
3、關(guān)鍵技能
關(guān)鍵技能就是你掌握的硬技能和軟技能。通常指一個人的工作技巧、工作習(xí)慣、工作方式、自我提升等。
比如說:你可以說我熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的全流程,有很強(qiáng)的項(xiàng)目推動能力和協(xié)同能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)則等。
4、匹配加分項(xiàng)
如果具有招聘JD中的加分項(xiàng)能力,那么在自我評價中一定要體現(xiàn)出來。
比如說:加入一家創(chuàng)業(yè)公司,要求寫明【具有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)與解決問題的能力】,你就可以說我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)的動力,有加入創(chuàng)業(yè)公司的決心和信心。...
客服調(diào)度中心是一個非常重要的部門,它需要工作人員具備良好的溝通能力和專業(yè)知識,以便能夠快速準(zhǔn)確地回答客戶的問題,并解決客戶的投訴。同時,客服調(diào)度中心還需要協(xié)調(diào)各個部門的工作,維護(hù)客戶關(guān)系,并收集客戶反饋,以便公司能夠及時了解客戶的需求和問題,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q問題。...
1、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)工作能力、組織與協(xié)調(diào)能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
2、具有嫻熟的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力,極強(qiáng)的談判能力及優(yōu)秀的口頭表達(dá),能承受壓力。
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力。
4、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力。
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠實(shí)可靠、品行端正、具有親和力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力。...
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