1. 定期清理：定期清理抖音賬號可以減輕工作量，也可以讓用戶更好地了解他們的受眾和內容。
2.分類整理：將用戶的內容分類整理，以便更好地管理和展示。
3.關注重點：關注重點可以讓用戶更好地了解他們的受眾和內容，從而更好地引導他們的內容方向。...
1、可以通過申請開通服務商這種方式實現。每個快遞公司其實都會有自己的系統，而且快遞公司也會跟抖音有合作的，所以有個專門的端口進行連接。例如我們登錄抖音商家后臺后，可以直接點擊【物流】-選擇【服務商管理】。再選擇你周邊談好的合適的物流服務商，再在右側點擊“申請開通”即可，依次輸入發貨地址、月結編號等信息進行完善。注意：?前開放申通/韻達/百世匯通/德邦/順豐/京東/中通/圓通八家物流公司的電??單服務。其他各類物流公司不在抖音合作服務范疇之類，所以不建議選擇這八家以外的。
2、另外如果你選擇德邦服務商，申請后需要聯系德邦?作?員進?審核，而其他幾家不用進行審核這項操作。要是你想要批量的管理訂單的話，可以直接選擇需要發貨的訂單，然后在訂單模塊→“點擊備貨中訂單進?發貨“。可以進行多次勾選，實現批量發貨（單次支持發貨100條）。當然，你也可以選擇單條訂單進行發貨，發貨地址一般是默認的。
3、要是你想獲取運單號，只需要在勾選完訂單發貨后選擇發貨，就會將?動填充運單號并顯示出來，你就可以直接查看物流相關信息了。若需要更換運單號，需點擊重新發貨，?動輸?新運單號哦。
4、抖音小店添加快遞公司，可以直接在后臺進行操作。而批量管理，只需要在你選擇相應的快遞服務商后，就可以勾選進行批量管理商品發貨了。操作本身在后臺還是挺簡單的，重要的是你需要跟本地的快遞服務商先談好合作。...
1.了解快遞公司
抖音小店與快遞公司合作前，首先需要了解快遞公司的品牌、服務、價格、區域覆蓋等各方面情況，以及該公司的信譽情況。可以登錄對應的快遞公司官網，也可以通過各大電商平臺的快遞選擇頁面進行了解。
2.選擇合適的快遞公司
在了解過后，根據小店的業務情況和需求，選擇最適合的快遞公司進行合作。對于大部分的小店來說，最好選擇市面上的知名快遞公司合作，這些公司具有一定的規模，服務質量和信譽情況也比較不錯，而且可以實現全國覆蓋，能夠為小店發貨提供便捷的保障。
3.建立合作關系
在選擇完合適的快遞公司之后，可以通過撥打快遞公司的官方電話或者直接在公司的網站上注冊成為客戶，建立起快遞合作關系。此時需要注意填寫完整的信息，并且需要提供小店的營業執照、稅務登記證、身份證和店鋪認證證明等材料。
4.選擇快遞方式
建立好合作關系之后，小店還需要選擇自己所需的快遞方式。目前市面上流行的快遞方式包括順豐、圓通、中通、韻達等等，每個快遞公司的快遞價格、時效、承運范圍等都不盡相同，因此小店需要根據自己的實際情況，選擇最適合的快遞方式進行發貨。
5.簽訂合同
在小店選擇好適合自己的快遞公司，并選擇好需要的快遞方式后，還需要與快遞公司簽訂相關的合同。合同需要簡明扼要的規定雙方的權利和義務，包括快遞服務、計費方式、承運范圍、結算方式、對貨物的保護和賠償等內容，以確保雙方的權益得到保障。
6.對快遞進行監管
快遞合作建立之后，還需要對快遞進行監管。小店需要對快遞公司的服務質量進行監測與考核，并建立完善的協調機制，及時處理出現的問題，維護快遞服務的質量和小店的信譽。...
抖音本身申請客服介入對商家是沒有影響的，但如果說在介入的過程中，你所提交的一些商品問題憑證或者是商家個人原因的圖片信息，聊天記錄以及文字內容形容剛才在審核通過確認存在這樣行為時，可能會針對于商家進行處罰。比方說扣除信用分或者是降低權重后出保證金等。...
1. 產品知識
客服人員需要了解企業的產品或服務，包括產品的特點、優勢、使用方法、售后服務等。只有了解產品，才能夠更好地回答客戶的問題，解決客戶的疑慮。
2. 溝通技巧
客服人員需要具備良好的溝通技巧，包括傾聽、表達、引導、解決問題等。在與客戶溝通時，要注意語言的準確性、禮貌性和親和力，讓客戶感受到企業的關心和服務。
3. 心理學知識
客服人員需要了解一些心理學知識，包括客戶的心理需求、情緒管理、溝通技巧等。只有了解客戶的心理，才能夠更好地滿足客戶的需求，提高客戶滿意度。
4. 團隊合作
客服人員需要具備團隊合作精神，與同事之間要互相支持、協作，共同完成工作任務。只有團結一致，才能夠更好地為客戶提供優質的服務。
5. 學習能力
客服人員需要具備學習能力，不斷學習新知識、新技能，提高自身的專業水平和服務質量。只有不斷學習，才能夠跟上時代的步伐，更好地為客戶服務。...
1、熟悉行業規則及店鋪知識
淘寶客服學習的內容有很多，但是作為一個菜鳥客服首先要學習的就是淘寶和天貓的各項規則，如果不了解清楚這些規則，一旦在工作中因為出錯而違反了規則被罰，那就要想想這個后果是不是自己能夠承受的起得了。另外要對自己店鋪的各項寶貝了解清楚，只有這樣才能更好的完成自己的工作。
2、掌握各項工具的使用
淘寶客服學習要掌握基本的word、excel，打印機的使用，打印快遞單軟件，發貨流程等工具的使用，只有熟練地掌握了這些工具的使用，才能夠工作中做到游刃有余，不至于等到工作來臨的時候變得手忙腳亂。
3、要建立起強大的內心世界
要知道林子大了什么鳥都有，所以無論面對什么樣的顧客，都不要生氣，要堅持“客人虐我千萬遍，我待客人如初戀”，只有這樣才能不因為一時沖動而丟掉飯碗，同時還能更好的贏得顧客的喜歡和尊重。...
1、違禁詞
極限詞：第一、國家級、首發、頂級、永久、萬能、絕對、百分百等;權威性詞：國家XX、國家馳名商標等;限定詞：僅此一次、最后一波無法確定時間的詞;無法考證的詞：國際品質、名牌、正品、世界級等。
2、二維碼、三方鏈接、賬號
不能發任何二維碼包括不限于：支付寶收款碼、付款碼、微信二維碼等各種二維碼，只要一出現碼就會被平臺警告。其他第三方平臺的鏈接、銀行賬號、支付賬號、通訊賬號、電子郵箱、聯系方式、廣告信息等，這些都是平臺禁止商家在抖音小店飛鴿客服系統里面發布的。
3、色情、低俗、暴力、謾罵
任何形式和語言對客人人身攻擊、侮辱的不文明語言、涉及色情、低俗、暴力的內容都不允許，這個應該很好理解，任何正規平臺都是不允許的，嚴重者可以能被直接扣除店鋪保證金。
4、直接要好評
不能直接給客人發給五星好評返現、返紅包之類的話，平臺不允許主動向用戶邀好評，可以委婉隱晦地發，比如用一些制作的海報圖片、諧音字代替，不然會被平臺提示警告。...
客服道歉話術
1.我能理解;我非常理解您的心情。
2.讓您產生這樣的疑惑，也讓您生氣了，實在抱歉非常感謝您提供給我們的寶貴建議，有您這樣的客戶是我們的榮幸。
3.針對您剛才所反映的情況我們也會不斷地去改善，希望改善后能給您帶來更好的服務;
4.我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受;
5.請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您，解決的;
6.發生這樣的事，給您帶來不便，不過我們應該積極面對才是對嗎，我非常理解您的心情，請放心，我們一定會查證清楚，給您一個滿意的答復。...
最好是和產品相應的，首先你要決議你的旺旺號的稱號，就是你本人的淘寶會員名。客服則是以你會員名的根底上去增加后綴的，后綴的話能夠取昵稱之類的，但是首要重要的就是你本人的會員名要貼合產品，高端不高端無所謂，主要是貼合產品就行。...
