1、高冷面臨顧客要熱心文字跟語言不同，在表達心情時本就處在弱勢，所以在跟顧客交流時咱們必定要注意自己的口氣，千萬不要讓對方覺得咱們高冷，要知道顧客才是上帝，現在市場上咱們比拼的便是服務，一旦顧客覺得客服心情欠好，立馬就走了。
2、等候盡管重要的人物一般都是最后進場的，但顧客都是不愿意等候的，有耐心的顧客或許會等一兩分鐘，沒有耐心的顧客或許就只有幾十秒，等候是很漫長的，并且等候代表了對顧客的不重視、不尊重，等候會下降訂單的成功率，糟蹋顧客資源。
3、責問顧客在瀏覽產品詳情時難免會有不理解不明白的當地，面臨顧客的這些疑問，不管再你看來有多么幼稚、可笑，都不要跟顧客表達出來，術業有專攻，顧客不清楚也是應該的，咱們必定要尊重買家的主意，切不可采納責問的口氣和話術去與買家交流，這會讓你完全失去這個顧客，不止這一單，而是以后這個顧客都有或許不會再來了。
4、爭辯這應該是抖音小店客服作業中最忌諱的一條了。
許多時分由于并不能看到雙方的表情所以會誤解話語中的含義，一旦起了爭執，首先這單生意必定是做不成了，其次，即便咱們把顧客說的贏了，對咱們來說也不會有什么優點，還會影響店肆的形象。...
1、客戶詢問店鋪何時打折?你們店的衣服什么時候開始打折呀?
小姐，我可要先跟您說一聲抱歉，這個問題我還真不好說。不過話說回來，通常我們打折的時候，幾乎大多數暢銷款都已經賣得差不多了。像您喜歡的這款我們就賣得非常好，每天都可以賣出去三四件，現在庫房都已經沒什么存貨了，所以如果您喜歡就得抓住機會，要是錯過了就要看明年是不是還有類似款了。
2、服裝銷售中，無法打折讓客戶生氣，應如何應對?
是的，小姐，我能理解您的心情，如果我是您，買三件我也會希望商家給我打折。不過話又說回來，一件衣服要能做到面料這么好并且款式顧客又喜歡，確實不容易，您說是不是?王小姐，其實這幾件衣服最重要的還是您穿起來……（加上賣點和贊美）
3、服裝促銷中，客戶詢問何時有更低折扣應該如何回答。
小姐，這一點您放心，我們衣服有實實在在的質量保證。折扣上的原則性也比較強， 不會隨便在折扣上亂做文章，除非是因為衣服斷碼、過季清倉等原因。否則的話，顧客哪兒還有安全感呀?您說是不是?
4、當客戶說服裝價格貴要求打折時，應該如何回答。
小姐，這款衣服確實稍微貴一點，不過貴有貴的道理，需要特別說明的是，價格略高是因為我們的設計（面料、做工、售后等）做得好，而且質量又有保證，再加上買衣服也不一定只是看折扣，適不適合自己其實更重要，您說是吧?王小姐，您買不買這件衣服無所謂，您先試一下，看看上身效果吧，來，這邊請!...
1.侮辱國家的字不能講 李宏毅哥哥李明霖作為一個快手大主播，七月直播中把臺灣說成國外，不利于祖國的團結統一，中旬已經搜不到帳號，官方發表聲明把其號封禁，李明霖也在微博中致歉。
2.表示權威性的禁忌詞 - 國家XXX**人推薦、國家XX機關推薦、國家XX機關專供、 *** 等借國家、國家機關工作人員名稱進行宣傳的用語。質量免檢、無需國家質量檢測、免抽檢等宣稱質量無需檢測的用語。
3.侮辱國家的字不能講;表示權威性的禁忌詞：包含“最”及相關的字;損害國家榮譽和利益的字詞;煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的字詞;侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的字詞。
4.快手賣服裝需要注意哪些違規詞匯，之一個是商標不能說，說了就違規，還有錢也不能說，說了也違規，這個要記住其余的都沒問題。...
客服話術培訓是很有必要的，利于團隊疑聚力，完美完成任務。根據查詢培訓消息得知，客服溝通話術培訓目的是利于團隊疑聚力，完美完成任務。客服溝通話術培訓是為了讓客服了解工作流程，熟悉工作內容，為了能夠更好的服務客戶。...
1、photoshop（PS）
2、dreamweaver
3、光影魔術手
4、美圖秀秀...
需要使用穩定、高效、安全的瀏覽器，以確保順暢的店鋪管理和良好的用戶體驗。...
天貓網店選擇好貨源的方法
1.商品的體積與重量網店銷售的商品多是通過郵寄或快遞方式發送到買家手中的，因此賣家在選擇銷售的商品時，商品的體積是必須要考慮的。網店銷售的商品體積不宜太大，而且要易于包裝，從而方便快遞運輸，以及節約運輸費用。
2.商品價格和附加值如今在淘寶上購物，圖的就是便宜，同樣的一件衣服，其中一家賣 50 元，你要是賣 55 元，顧客怎么選?這答案很明顯，因此在選貨時一定要選擇利潤率高的商品，以便把利潤讓給顧客，把商品的售價降下來。
3.商品的獨特與時尚性在網上銷量較好的商品，基本都具有各自的獨特性與時尚性，所謂獨特性，就是商品本身獨具特色，有亮點，這樣才能吸引買家的注意，如果商品太過普通或大眾化，或者現實中隨處可見，那么其在網上銷售的價值就很低了。
4.能引起買家購買欲望網上交易過程中，買家都是通過賣家所提供的商品圖片和描述來選擇購買商品的，這就要求賣家所銷售的商品，必須通過圖片與描述就能讓買家對商品產生一定的了解，并引起買家的購買欲望。如果指定商品必須經買家親自見到實物并進行檢測才會購買，那么就不太適合在網上銷售。
5.只能在網上買到的商品如果具備條件的話，盡可能選擇網下沒有，而只能在網上才能買到的商品，如外貿訂單商品，或者從國外帶回來的商品等。這類商品的特點是：首先，購買者只有網上才能買到;其次，競爭程度相對較小，更容易銷售。...
大部分人的選擇都是在多多上，因為價格便宜。但很多時候我們不能只吊在一棵樹上，可以多找一些優質的平臺，除了多多之外，1688也是我們的選擇之一。...
“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。...
一般分幾個環節面試，先是行政部門，第二可能是需求部門主管或經理，第三有可能是分管領導;不管哪一個環節面試，一般面試完如果通過他會告訴你下個面試時什么時候，是很明確的，最好一關面試完了，如果同構，HR基本上也是當天告訴你OK，時間3天左右。...
