1.這是最低折扣了嗎?最低價格了嗎?
這一點您放心，我們的產品基于對顧客負責人的態度，在折扣的把握上原則性也是比較強的，絕對不會再折扣上亂做文章，再說如果折扣很混亂，您買起來也不會有安全感，您說是嗎?
2.產品是過時的吧?都不是新款吧?
您好，不只是您，之前有好幾個顧客一開始也提到過同樣的問題，不過后來他們不僅自己成了我們的老顧客，還幫我們介紹了好多新顧客呢，雖然我們的產品是在做促銷，不會落伍，您可以放心采購哦!
3.促銷品買過后，有什么保障嗎?
您好，您在購買的時候，仔細檢查一下是必要的，不過我們產品銷售的產品都有三包保障哦!
促銷品和特價品都是享受三包服務的，請您放心選購。
1、客戶詢問店鋪何時打折?你們店的衣服什么時候開始打折呀?
小姐，我可要先跟您說一聲抱歉，這個問題我還真不好說。不過話說回來，通常我們打折的時候，幾乎大多數暢銷款都已經賣得差不多了。像您喜歡的這款我們就賣得非常好，每天都可以賣出去三四件，現在庫房都已經沒什么存貨了，所以如果您喜歡就得抓住機會，要是錯過了就要看明年是不是還有類似款了。
2、服裝銷售中，無法打折讓客戶生氣，應如何應對?
是的，小姐，我能理解您的心情，如果我是您，買三件我也會希望商家給我打折。不過話又說回來，一件衣服要能做到面料這么好并且款式顧客又喜歡，確實不容易，您說是不是?王小姐，其實這幾件衣服最重要的還是您穿起來……(加上賣點和贊美)
3、服裝促銷中，客戶詢問何時有更低折扣,應該如何回答。
小姐，這一點您放心，我們衣服有實實在在的質量保證。折扣上的原則性也比較強， 不會隨便在折扣上亂做文章，除非是因為衣服斷碼、過季清倉等原因。否則的話，顧客哪兒還有安全感呀?您說是不是?
4、當客戶說服裝價格貴要求打折時，應該如何回答。
小姐，這款衣服確實稍微貴一點，不過貴有貴的道理，需要特別說明的是，價格略高是因為我們的設計(面料、做工、售后等)做得好，而且質量又有保證，再加上買衣服也不一定只是看折扣，適不適合自己其實更重要，您說是吧?王小姐，您買不買這件衣服無所謂，您先試一下，看看上身效果吧，來，這邊請!
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