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1.親,這是我們剛到的秋冬最新款,我來給您介紹。
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你可以根據這幾個條件設定服裝客服話術的。
1、了解顧客需求,在溝通階段,和顧客洽談時可以嘗試詢問顧客的需求,可以主動提出滿足顧客的需求的服裝等信息,讓顧客確認自己的需求。
2、介紹賣點,根據顧客的需求,將服裝產品的賣點突出,介紹服裝的優點,吸引顧客的注意。
3、提供貼心服務,提供一些額外的服務,如搭配建議、包裝服務等,可以讓顧客感受到有貼心服務,提升自己購買服裝的滿意度。

1、尊重顧客,在溝通過程中,要正確尊重顧客的權利,在接受拒絕的情況下友好推薦,不喲啊讓顧客感到壓力。
2、促銷回顧,在服裝推薦時,要有維護顧客利益的感覺,可以總結到目前為止相關促銷活動,讓顧客再次確定購買。
3、反問顧客,上一條促銷回顧后,可以嘗試反問顧客,引導顧客自己出現購買意愿,以及未來使用服裝的想法。