3條回答

無(wú)愛(ài)一身輕°

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-06-16 14:51

小紅書(shū)APP中提供了在線客服功能，可以通過(guò)以下步驟聯(lián)系客服：
1.打開(kāi)小紅書(shū)APP,進(jìn)入“我的”頁(yè)面;
2.點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”按鈕，選擇“幫助與反饋”;
3.在幫助與反饋?lái)?yè)面中，點(diǎn)擊“在線客服”或“聯(lián)系客服”，即可與客服進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。

唯愛(ài)

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-06-21 14:45

1.打開(kāi)小紅書(shū)官網(wǎng)([www.xiaohongshu.com)];
2.點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的“聯(lián)系我們”按鈕;
3.在彈出的對(duì)話框中填寫(xiě)相關(guān)信息，包括姓名、聯(lián)系方式、問(wèn)題描述等;
4.點(diǎn)擊“提交”按鈕，等待客服人員回復(fù)。
小紅書(shū)客服的工作時(shí)間是每天早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，周末和節(jié)假日休息。如果在工作時(shí)間內(nèi)提交了咨詢信息，一般會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)得到回復(fù)。

魔怪小姐

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-06-25 13:55

小紅書(shū)博主還可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)(如微博、微信等)聯(lián)系客服。具體操作如下：
1.在微博或微信中搜索“小紅書(shū)客服”，找到官方客服賬號(hào);
2.點(diǎn)擊進(jìn)入客服賬號(hào)后，根據(jù)提示填寫(xiě)相關(guān)信息，提交咨詢問(wèn)題;
3.等待客服人員回復(fù)。
由于社交媒體平臺(tái)的信息傳播速度較快，因此如果遇到緊急問(wèn)題或者需要快速解決的情況，建議優(yōu)先選擇第一種方式——通過(guò)小紅書(shū)APP聯(lián)系客服。