3條回答

熱血與夢想

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回答數：31   被采納：0  2023-05-25 11:50

客服培訓部門，也叫客服部。包括客服人員，投訴專員，培訓專員，客服組長，客服經理，質量監控專員等。

一葉知秋.

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回答數：30   被采納：0  2023-05-29 11:28

這個部門在不同公司的名字不同，客戶服務部、客服服務部、客服培訓部、培訓部、人力培訓部等等。

揪著可愛

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回答數：32   被采納：0  2023-05-30 10:37

客服部、培訓部、客服培訓部都算是。