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正規的淘寶客服外包公司還是挺靠譜的,選擇好了就沒問題,只要是靠譜的服務商,一般外包的效果都有KPI去保障的,達不成KPI他們也拿不到對應的服務費。
一般是不會騙人的,電商客服外包主要是針對中小賣家的,還是很好的,可以為賣家做很多客服有關的事情。
這個要看你找什么樣的合作服務商了,要是你找準了,有些服務商還是做的挺好的,在確定服務商之前最好去實地考察一下。
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