2條回答

做人要淡定

贊 0

回答數：30   被采納：0  2022-11-05 11:14

做淘寶客服需要掌握的電腦操作技能
1.查看離線期間的顧客留言。
2.查看了解店鋪內促銷活動。
3.通過電腦發送手機信息。
4.根據客戶提供位置查看客戶周圍實體店鋪。
5.會查詢寶貝的剩余數量。

向錢看齊

贊 0

回答數：36   被采納：0  2022-11-07 11:39

做淘寶客服電腦要學會的部分就是回復客服，查看記錄，熟悉產品，了解規則等，都是客服日常需要做的事，這些基本上沒有太大的難度的。