3條回答

月亮供電不足

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回答數：31   被采納：0  2022-09-29 13:40

很難,不要去,會得抑郁癥的。我是資深客服七年了,快掛機了。

齊齊哈爾

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回答數：30   被采納：0  2022-09-30 12:26

銀行客服這個活技術含量很高的，不像實體部門，一個部門管一種業務，客服基本上所有的業務都要懂，因為客戶只打一個電話號碼，銀行的客服你得知道所有的金融知識，不是當個接線員，儲蓄、對公、貸款、外匯、理財、銀行卡、信用卡、基金、股票、黃金業務、離岸業務，保險等等。

赫本的貓

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回答數：32   被采納：0  2022-10-13 14:47

很難，有很多的專業知識需要掌握，而且語言表達能力也要不錯才行。