4條回答

迷失

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回答數：30   被采納：0  2022-08-22 10:03

可以這樣區分：
1.看客服公司的辦公場地
2.看客服公司的形象
3.看客服部門的專業程度
4.看客服公司已簽署的客戶
5.看客服公司的管理和培訓模式
6.看客服公司的主營業務

淺沫

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回答數：30   被采納：0  2022-08-24 10:24

對自聘客服不滿意企業都是可以客服外包的。

花刺

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回答數：31   被采納：0  2022-08-26 11:03

這個不好說，主要看自己有沒有外包需求，如果自己或者自聘的客服都挺專業，那就沒必要外包。

清酒話桑麻

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回答數：30   被采納：0  2022-08-29 09:41

能不外包盡量自己做。