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    京東發貨、退款及違規處罰規則有哪些?

    作者:萌規則  發表時間:2023-08-18 15:53
    【導讀】
    對于京東平臺規則您了解多少?今天小編來為大家講解一下京東發貨、退款及違規處罰規則都有哪些。 一、京東發貨、退款規則 京東發貨要求: 1.京東快遞發貨時間規定 24小時內訂單要發貨系統要進行上傳單號點擊出庫 2.上傳單號后,48小時內物流需更新攬件信息 二、京東退貨要求: 1.買家申請售后退/換/修淘寶補單平臺的合作簡單、后,客服需48小時內進行初步審核,超時產生

    對于京東平臺規則您了解多少?今天小編來為大家講解一下京東發貨、退款及違規處罰規則都有哪些。

    一、京東發貨、退款規則

    京東發貨要求:

    1.京東快遞發貨時間規定 24小時內訂單要發貨系統要進行上傳單號點擊出庫

    2.上傳單號后,48小時內物流需更新攬件信息

    二、京東退貨要求:

    1.買家申請售后退/換/修淘寶補單平臺的合作簡單、后,客服需48小時內進行初步審核,超時產生糾紛為扣1分每單。

    2.換貨處理或退款處理,收到商品后應48小時內給到售后處理

    注意:京東平臺一般違規扣25分是一個節點,而一般違規需要支付0.6萬,也就是六千違淘寶補單平臺的合作簡單、約金。

    京東發貨、退款及違規處罰規則有哪些?

    三、京東違規處置說明

    京東違規處理:

    1.賣家發生違規行為的,其違規行為應當糾正,并扣以一定分值,承擔相應違約金。本年度違規扣分在次年的一月一日零時清零。

    2.違規行為根據嚴重程度分為嚴重違規行為淘寶補單平臺的合作簡單、及一般違規行為,兩者分別扣分、分別累計、分別執行,但針對一事僅作一次處理,不涉及重復處理。

    3.京東開放平臺對賣家的嚴重違規行為采取以下違規處理方式:賣家嚴重違規扣分累計達25分的,對賣家做出限制發布淘寶補單平臺的合作簡單、商品/限制開新店鋪7日、限制參加營銷活動10日、限制社區功能及公示警示7日,向京東支付違約金人民幣1萬元的處理;

    4.賣家嚴重違規扣分累計達50分的,對賣家做出限制發布商品/限制開新店14日、限制參加淘寶補單平臺的合作簡單、營銷活動20日、限制社區功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店鋪,向京東支付違約金人民幣2萬元的處理;

    5.賣家嚴重違規扣分累計達75分的,對賣家做出限制發布商品/限制開新店21日、限制參加營銷活淘寶補單平臺的合作簡單、動30日、限制社區功能及公示警示21日,下架所有商品并屏蔽店鋪,向京東支付違約金人民幣3萬元的處理;

    6.賣家嚴重違規扣分累計達100分的,京東有權對賣家做清退處理;賣家已繳納的相關店鋪的平臺使用用淘寶補單平臺的合作簡單、未到期部分不予退還,且賣家應向京東支付的違約金還包括人民幣10萬元或其全部金金額(兩者以較高的為準)(出售假冒商品以特別約定為準)。

    7.如賣家出售假冒商品,須向京東支付違約金人民幣100萬元或其淘寶補單平臺的合作簡單、店鋪全部累計銷售額的10倍。如前述違約金不足彌補京東損失的,賣家仍應予以賠償。

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