京東平臺(tái)為了維護(hù)各個(gè)商家的權(quán)益,于是發(fā)布了對無貨源店鋪違規(guī)經(jīng)營的處理,避免店鋪出現(xiàn)盜售等情況,一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了之后,就會(huì)導(dǎo)致店鋪受到很嚴(yán)重的懲罰,于是商家想要知道,京東店鋪被判無貨源申訴理由怎么寫?如何申訴?
京東店鋪被判無貨源申訴理由怎么寫?
京東店鋪被判無貨源的時(shí)候,申訴理由應(yīng)該根據(jù)店鋪的實(shí)際情況去選擇。最主要看造成違規(guī)的原因,然后再去針對性填寫。
如何申訴?
1、申訴途徑:京東商家后臺(tái)-【體檢中心】-【違規(guī)管理】-【違約記錄】。
2、申訴材料:
(1)商品/訂單的進(jìn)貨發(fā)票:機(jī)打的公司采購發(fā)票,可在稅務(wù)局官網(wǎng)核實(shí),包括地稅和國稅;(必須)
(2)清晰完整的物流底單:紙質(zhì)底單掃描件或者數(shù)碼原件;(必須)
(3)公司對公的銀行賬戶對賬單:紙質(zhì)賬單掃描件或數(shù)碼原件;(必須)
(4)公司完稅憑證:紙質(zhì)賬單掃描件或數(shù)碼原件;(必須)
(5)貴司經(jīng)營場所的水電費(fèi)發(fā)票,有電網(wǎng)、水務(wù)公司出具的發(fā)票或者網(wǎng)絡(luò)支付憑證;(非必須)
(6)如有特殊經(jīng)營模式(如一鍵代發(fā),花店模式、檔口模式、經(jīng)銷商),商家需一并提供相關(guān)資質(zhì)憑證及相關(guān)合作協(xié)議等;(非必須)
申訴機(jī)會(huì):
每個(gè)商家有1-2次申訴機(jī)會(huì),平臺(tái)會(huì)對商家觸達(dá)2次違約單通知,在商家申訴環(huán)節(jié),平臺(tái)會(huì)告知商家準(zhǔn)備申訴所必須的申訴資料以及相應(yīng)的資料要求,請準(zhǔn)備關(guān)于涉訴訂單及商品的完整申訴材料,把握好每一次申訴機(jī)會(huì)。
對于京東的商家來說,如果想要申訴的情況下,建議按照上面的方式去操作。期間需要注意的就是,只有1次到2次的申訴機(jī)會(huì),必須要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)才行。另外在運(yùn)營店鋪的過程中,切記不要出現(xiàn)惡意倒賣的現(xiàn)象,以免店鋪受到不必要的懲罰。
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